Adjoint Chef de centre de mécanique automobile H/f

Speedy France; Épinay-sur-Orge; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France recherche un Chef d'atelier mécanique automobile F/H en CDI. Vous garantissez le bon fonctionnement de l’atelier et la satisfaction client, en collaboration étroite avec le Chef de centre.

Vos missions couvrent le management et l’accompagnement des mécaniciens, l’accueil du client, le diagnostic initial et l’encadrement des interventions techniques sur l’ensemble des prestations proposées par l’enseigne.

Qualifications

• Gestion d’équipe et accompagnement des mécaniciens.
• Accueil du client et garantie de la satisfaction client.
• Réalisation du diagnostic préliminaire sur les véhicules.
• Interventions sur l’ensemble des prestations proposées par SPEEDY France.
• Coordination des interventions et suivi du bon fonctionnement du centre.

Responsabilités

• Gérer l’activité de l’atelier: management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client; prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne.
• Orchestrer les interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• Assurer le bon fonctionnement du centre en l’absence du Chef de centre et participer sur des missions transverses.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Diagnostic véhicule

Description du poste

La société SPEEDY France, leaderde l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive,recherche un Chef d'atelier mécanique automobile F/H, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chefde centre, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et dela satisfaction client.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes:

• Gérer l’activité del’atelier: management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensembledes prestations;
• Accueillir le client;
• Prendre en charge levéhicule et réaliser un premier diagnostic;
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne;
• Orchestrer lesdifférentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur lesinterventions plus complexes;
• Vous assurer du bonfonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagnersur des missions transverses...