Chef d'atelier mécanique automobile H/f

Speedy France; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France recherche un Chef d"atelier mécanique automobile en CDI pour superviser l’atelier et garantir la satisfaction client à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable du fonctionnement quotidien et du pilotage des équipes de mécaniciens.

Vous assurerez l’accueil client, prendrez en charge les véhicules et réaliserez un premier diagnostic, en coordination avec les opérateurs service rapide et les centres affiliés.

Qualifications

• Expérience en gestion d’atelier et encadrement d’une équipe.
• Bonne aisance relationnelle avec les clients et sens du service.

Responsabilités

• Gérer l’activité de l’atelier: management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client et prendre en charge le véhicule.
• Réaliser un premier diagnostic et planifier les interventions.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les tâches complexes.
• Veiller au bon fonctionnement du centre en l’absence du Chef de centre et coordonner les missions transversales.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne.

Connaissances

Management

Diagnostic véhicule

Relation client

Coordination d'équipe

Description du poste

La société SPEEDY France, leaderde l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive,recherche un Chef d'atelier mécanique automobile, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chefde centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et dela satisfaction client.

Ainsi, vos missionsseront de:

• Gérer l’activité del’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensembledes prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge levéhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Orchestrer lesdifférentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur lesinterventions plus complexes.
• S’assurer du bonfonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagnersur des missions transverses.
• Intervient sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide