Adjoint au Responsable de l'équipe réseau du CSI F / H

APHP; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

L'AP-HP recherche un adjoint au responsable de l'équipe réseau pour contribuer à la gestion du réseau informatique au sein du CHU. Vous serez responsable de la planification, de l'organisation des activités, et du maintien de la réactivité face aux incidents techniques, tout en participant à l'optimisation des processus en environnement complexe.

Prestations

Remboursement partiel des transports en commun (75%)

Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

19 jours de RTT

Formations internes

Crèches internes pour les enfants

Qualifications

• Expérience préalable en management d'équipe nécessaire.
• Intérêt pour les enjeux techniques et la mission de l'AP-HP.
• Capacité de vulgarisation des sujets complexes.

Responsabilités

• Assurer la gestion des demandes et des incidents.
• Organiser les points hebdomadaires avec les sites.
• Participer à des projets et à l'industrialisation/automatisation.

Connaissances

Pilotage d'activité

Compétences relationnelles

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Adjoint au Responsable de l'équipe réseau du CSI F/H, Paris

MétierExpertise SI - Réseaux télécom & système - Infrastructure - Data
Intitulé du posteAdjoint au Responsable de l'équipe réseau du CSI F/H
Type de contratTitulaire ou CDI
TélétravailNon
Présentation du service

L’AP-HP est uncentre hospitalier universitaireCHU, qui s’organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d’Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels. Elle assure un service de santé public 24/24. Pour en savoir plus :

LaDirection des Services Numériques(DSN) de l’AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels, dont le dossier patient, des systèmes pour la biologie et l’imagerie, un espace patient, des progiciels de gestion et une offre bureautique sur plus de 70 000 postes.Elle gère ses infrastructures dans deux datacenters avec son propre réseau.Elle fournit également des services pour la réutilisation secondaire des données de santé, au service du pilotage, de la recherche et de l’innovation, au travers de son entrepôt de données de santé. Son support informatique centralisé collabore avec les directions des systèmes d’information des 6 GHU.Plus de 500 professionnels contribuent à la transformation numérique.

Le domaine Réseau comprend deux équipes d’environ 10 ETP (internes et prestataires) : NETOPS (RUN) et NET4IT (BUILD). Il fournit, maintient et améliore le réseau informatique de l’AP-HP, garantissant un haut niveau de disponibilité.

Vos missions

Au sein du domaine Réseau du pôle Centre de Solutions Infrastructures (CSI), l’adjoint au Responsable seconde ce dernier dans l’ensemble de ses activités, en se concentrant sur le périmètre intra datacenter (fonctionnement des applications). Il contribue à définir l’organisation permettant de conduire les projets structurants (ELAN, Maestro, FON…) tout en maintenant une forte réactivité pour répondre aux sollicitations des projets métiers ou techniques du CSA, des GHU et des autres domaines du CSI.

Missions :

- Assurer la gestion du planning d’astreintes et du CDS (7h-19h), garantir une présence en Cellule Incident Opérationnelle.
- Gérer le flux des demandes et incidents selon leur priorité et criticité, avec un suivi hebdomadaire.
- Organiser des points hebdomadaires avec les sites et pôles, et un point trimestriel avec les prestataires.
- Programmer le plan de maintenance avec son responsable.
- Veiller au respect des règles de sécurité, tenir à jour la schémathèque et les dossiers d’exploitation.
- Organiser le transfert de compétences lors de nouveaux déploiements.
- Être le point d’escalade technique lors des incidents/crises, remplacer le responsable en son absence, représenter l’équipe Réseau.
- Participer à des projets, études techniques, validations de documents, industrialisation/automatisation, et assurer des astreintes réseau.

Profil recherché

Le candidat devra avoir au moins une expérience préalable de management d'équipe de taille comparable et de pilotage d'une activité réseau

Par ailleurs, le candidat devra impérativement avoir :
- Un intérêt fort pour la mission de l'AP-HP, service public de santé, au service des patients ;
- Un intérêt fort pour les enjeux techniques, mise en place de méthodologie pour l'analyse d'incident, mise en place d'outils d'aide à la résolu d'incident,
- Une maîtrise du pilotage d'activité (définition de KPI pour le suivi de tableau de bord ; de gestion des ressources, tenue de planning, communication sur l'avancement, ;
- Des compétences relationnelles, de diplomatie et de sang-froid ;
- Une autonomie et une initiative forte ;
-Un sens de l'organisation, avec de la rigueur, et une capacité à prioriser ;
- Une habilité à piloter pendant des périodes de crise.
- Une capacité de vulgarisation des sujets complexes réseau afin d'en faciliter la compréhension par des non experts et de favoriser d'éventuels nécessaires arbitrages par le management

CONNAISSANCES ASSOCIEES
Il est souhaité que le candidat dispose de connaissances ou notions dans tout ou partie des domaines suivants :
- Compétences techniques dans la gestion d'infrastructures réseau et télécom : LAN, WLAN, MAN, WAN et en Software Defined (SDN, SDWAN et SDS) ;
- Compétences dans les protocoles de routage : OSPF, BGP, MPLS ;
- Compétences affirmées en sécurité réseau (VPN-IPSEC et SSL, pare-feu protocolaire et applicatif, répartitions de charge, proxy, …), Cloud privé et public ;
- Connaissances des produits : JUNIPER (routage), CISCO ACI/ISE/WIFI, PFSENSE, CHECKPOINT, STORMSHIELD, PALO-ALTO, RADWARE (répartitions de charge, WAF), EFFICIENT IP, NetScaler Citrix, VMWare NSX ;
- Compétences développement (Ansible, PowerShell, Python, …) dans le cadre de l'automatisation des tâches implémentation et évolution des infrastructures dans un environnement Datacenter ;
- Connaissance de base sur les concepts de stockage (SAN FC, SAN iSCSI, NFS, CIFS) ;
- Connaissance de base des technologies de virtualisation sur des serveurs et châssis modulaire ;
- Sécurité : risques et normes de sécurité – bonnes pratiques ;
- Fonctionnement de l'hôpital.

Le poste est ouvert à toute personne à la hauteur des défis. Il peut être pourvu par un contractuel (CDD ou CDI de droit public) ou par un fonctionnaire (tous corps des trois fonctions publiques). L'engagement sur ce poste doit s'envisager, à minima sur une période de 3 ans.

Schéma horaireJour
Temps de travailAdministratif - Forfait
Horaires de travailForfait jours 25 jours de congés et 19 jours de RTT
Vos avantages à l'AP-HPPossibilité de télétravail si le poste le permet ;Remboursement partiel des transports en commun (75%) et/ou forfait mobilité ;Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux ;Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers… ;19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés ;Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances pour les titulaires et CDD sur poste permanent (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS) ;Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.

Description de l'hôpitalL'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile. Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté. L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes – médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers – y travaillent. Au cœur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés : CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques), DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques). Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux. Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.Vous êtes l'un d'eux ? Venez nous rejoindre !
Référence de l'offre2025-16344