Adjoint au Responsable d’Agence – Exploitation & Performance

Brink’s Inc; Strasbourg; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Brink’s Inc. recherche un Responsable d’Exploitation pour piloter et optimiser l’organisation des activités de comptage et transport. Adjoint au Responsable d’Agence, vous jouerez un rôle stratégique dans le suivi opérationnel et la coordination des équipes.

Vous supervisez le respect des procédures, la sécurité et l’atteinte des objectifs, avec une forte interaction avec les clients et les partenaires. Le poste exige leadership et sens du service.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans sur un poste d’encadrement dans le secteur logistique/transport.
• Compétences en leadership, autonomie et rigueur requises.
• Bon relationnel client et capacité à fédérer les équipes.

Responsabilités

• Suivi quotidien et qualité du service.
• Élaboration et suivi des budgets et tableaux de bord.
• Rédaction de rapports opérationnels et analyse des indicateurs.
• Mise en œuvre de solutions pour optimiser la performance des équipes.
• Management et fédération des équipes.
• Encadrement et motivation des équipes comptage et transport, avec adjoints et chefs de mouvements.
• Élaboration et ajustement des plannings selon charge de travail et obligations légales.
• Organisation et répartition des tâches selon clients et partenaires.
• Conduite de réunions d’information et promotion d’une communication fluide.
• Garant des procédures et de la sécurité.
• Supervision des procédures internes et de sécurité avec Banque de France et clients.
• Respect des accords internes et des règles RH.
• Proposition et pilotage des actions de formation et promotions internes.
• Collaboration et coordination avec les parties prenantes.
• Maintien d’une relation de qualité avec clients et partenaires internes/externes.
• Interface entre l’agence, les services centraux, la direction régionale et les partenaires sociaux.
• Information du Responsable d’Agence sur les enjeux liés au personnel et aux clients.

Connaissances

Leadership

Autonomie

Rigueur

Orientation client

Aisance relationnelle

Description du poste

Brink’s Inc. recherche un Responsable d’Exploitation pour piloter et optimiser l’organisation des activités de comptage et transport. Adjoint au Responsable d’Agence, vous jouerez un rôle stratégique dans le suivi opérationnel et la coordination des équipes.

Vous supervisez le respect des procédures, la sécurité et l’atteinte des objectifs, avec une forte interaction avec les clients et les partenaires. Le poste exige leadership et sens du service.