ADJOINT AU CHEF DE CENTRE AUTOMOBILE H/F

Speedy France; Le Havre; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Formation interne

Résumé du poste

SPEEDY France recherche un Adjoint au Chef de centre en CDI pour superviser l’atelier et garantir la satisfaction client au quotidien. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de centre et encadrerez les mécaniciens sur l’ensemble des prestations proposées par le réseau.

Vous avez une expérience mécanique, êtes autonome, soucieux de sécurité et prêt à partager les meilleures pratiques, tout en assurant l’accueil et le bon déroulement des interventions, y compris lors d’absences du

Qualifications

• Titulaire d’un CAP/BEP mécanique ou équivalent et une expérience confirmée en tant que mécanicien.
• Autonomie et sens de la sécurité indispensables.
• Capacité à partager les bonnes pratiques et à encadrer une équipe.
• Bonne écoute et esprit client pour répondre aux besoins.

Responsabilités

• Gérer l’activité de l’atelier et accompagner les mécaniciens.
• Accueillir le client et prendre en charge le véhicule.
• Réaliser un premier diagnostic et intervenir sur les prestations.
• Orchestrer les interventions et assurer le fonctionnement du centre en l’absence du chef.
• Conduire les missions transverses et veiller à la sécurité.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Organisation du travail

Formation

CAP/BEP mécanique ou équivalent

Description du poste

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) Adjoint au Chef de centre, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la satisfaction client.

Ainsi, Vos Missions Seront De

• Gérer l’activité de l’atelier : Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagner sur des missions transverses.

Profil De Candidat Recherché

Titulaire d’un CAP/BEP mécanique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que mécanicien. Totalement autonome, vous souhaitez prendre la responsabilité d’un atelier.

Vous êtes rigoureux et accordez un rôle important à la sécurité.

Vous aimez partager les bonnes pratiques.

À l’écoute, vous savez répondre aux besoins du client, organiser le travail et motiver l’équipe au sein de l’atelier.

Prérequis

Vous êtes titulaire du permis B.

Rémunération Et Avantages

Salaire fixe + Primes (mensuelles et annuelle).

Vous bénéficierez du CSE et vous continuerez à développer vos compétences par le biais de notre propre centre de formation.

Compétences

FACTURATION