Adjoint au Chef d'unité versement et remboursement (h/f)

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au sein d'une entité publique dynamique qui cherche un adjoint au chef d'unité pour soutenir l'action sociale. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des procédures de traitement des dossiers d'allocation, en garantissant la conformité légale et en formant les nouveaux instructeurs. Ce poste offre un environnement de travail collaboratif où votre expertise en gestion et votre sens du service public seront valorisés. Si vous êtes motivé par l'amélioration des services aux citoyens et que vous aimez relever des défis, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat, avec expérience en gestion de dossiers.
• Connaissance des dispositifs RSA, BBDOM et FSL.

Responsabilités

• Suivi des dossiers d'allocation départementale pour les parents.
• Vérification de la conformité des notifications établies par les instructeurs.

Connaissances

Management et coordination

Connaissance des règles d'attribution des prestations

Aptitudes relationnelles

Analyse et adaptation

Formation

Baccalauréat

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Solis

Description du poste

Adjoint au Chef d'unité versement et remboursement (h/f), Hauts-de-Seine

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Le Pôle Solidarités pilote la conduite de l'action sociale, compétence majeure du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine, en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées et des plus fragiles. Il s'engage dans une démarche d'amélioration de la relation au citoyen, marquée par la dématérialisation et la modernisation de l'accueil du public, avec notamment des pôles sociaux et services des Solidarités territoriales regroupant des équipes polyvalentes et complémentaires sur un même lieu.

Son action s'inscrit dans un schéma interdépartemental d'organisation sociale et médico-sociale des Yvelines et des Hauts-de-Seine.

Missions / Conditions d'exercice

MISSIONS :

Le Pôle Solidarités du Département des Hauts-de-Seine fait évoluer son organisation centrale. Au sein de la nouvelle Direction Enfance, Adolescence et Famille, et sous la responsabilité du Responsable d'Unité Versements et Remboursements, vous assurez le suivi du processus de traitement des dossiers liés à l'allocation départementale destinée à soutenir financièrement les parents dont les enfants de moins de trois ans sont gardés par un(e) assistant(e) maternel(le) agréé(e) ou un(e) auxiliaire parental(e)-BBDOM.

Activités :

• Soutenir techniquement les agents dans l'instruction des demandes et le suivi des dossiers
• Vérifier la conformité, par rapport à la législation et aux procédures internes, des notifications établies par les instructeurs, de la mise en œuvre des décisions prises, et de la saisie dans le logiciel métier
• Organiser les contrôles pour la période des paiements (requêtes, générations et liquidations), vérifier que les corrections nécessaires ont été apportées et valider les requêtes pour poursuivre le processus de paiement
• Conseiller les instructeurs sur la résolution de dossiers complexes
• Elaborer des procédures de travail et les fiches techniques nécessaires à l'instruction des dossiers sur le dispositif BBDOM
• Former les nouveaux instructeurs au traitement des demandes et à l'organisation du travail
• Assurer, en lien avec le Responsable d'Unité, la continuité du service sur les postes vacants
• Proposer des mesures correctives lorsque les agents se trouvent en difficulté
• Animer des groupes de travail internes à l'Unité visant à améliorer les procédures de traitement des dossiers des différents dispositifs

Profils recherchés

• Rédacteur territorial titulaire, ou contractuel titulaire, avec un minimum d'un baccalauréat (recrutement selon l'article L332-14 du Code général de la fonction publique)
• Aptitude au management et à la coordination
• Connaissance des règles d'attribution des prestations liées aux dispositifs RSA, BBDOM, FSL
• Maitrise des règles et procédures budgétaires et financières des collectivités
• Capacités d'adaptation et d'analyse
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Intérêt pour le paramétrage d'une application informatique
• Maîtrise des outils Word, Excel, PowerPoint et Solis (logiciel métier)
• Capacité à piloter une activité (suivi des tableaux de bord)
• Organisation, rigueur, autonomie, pédagogie
• Sens des responsabilités, esprit d'équipe, sens du service public et du service aux usagers