Adjoint ADV — Gestion des Commandes & Interface Clients

YCL RH; Saint-Affrique; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Aquila RH recrute un Assistant Administration des Ventes (ADV) pour renforcer les équipes d'un client industriel à Saint-Affrique. Vous intégrez un environnement exigeant, avec une orientation qualité et satisfaction client.

Vous assurez l'enregistrement des fiches clients, le suivi des commandes et l’interface entre clients, production, logistique et achats. Expérience souhaitée et maîtrise d’un ERP; Anglais professionnel apprécié.

Qualifications

• Analyse de données pour piloter les indicateurs, et élaborer des procédures administratives ou comptables.
• Maitrise des outils bureautiques et d’un ERP.
• Gestion des commandes et des inventaires, suivi des livraisons et des factures.

Responsabilités

• Créer et enregistrer la fiche client et suivre les commandes clients dans l'ERP
• Assurer l'interface entre les clients, la production, la logistique et les achats
• Suivre les délais de fabrication et de livraison
• Informer les clients de l'avancement de leurs commandes
• Gérer la documentation liée aux expéditions et aux exigences du secteur aéronautique
• Établir les devis, accusés de réception et documents commerciaux ainsi que la facturation
• Traiter les litiges et réclamations en collaboration avec les services concernés
• Participer au suivi des indicateurs de performance ADV et aux visites (clients, groupe…)

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Procédures administratives/comptables

Règles et procédures

Gestion des commandes et des inventAIr

Formation

Bac+2 à Bac+3 gestion commerciale/ADV/commerce international

Outils

ERP

Outils bureautiques

Description du poste

Aquila RH recrute un Assistant Administration des Ventes (ADV) pour renforcer les équipes d'un client industriel à Saint-Affrique. Vous intégrez un environnement exigeant, avec une orientation qualité et satisfaction client.

Vous assurez l'enregistrement des fiches clients, le suivi des commandes et l’interface entre clients, production, logistique et achats. Expérience souhaitée et maîtrise d’un ERP; Anglais professionnel apprécié.