Adjoint Administratif Urgences – Admissions & SuiviPatients

Centre Hospitalier de Compiègne-Noyon; Compiègne; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CHICN recrute pour le service des Admissions des Urgences du site de Mercières à Compiègne un adjoint administratif. Vous êtes le premier contact des patients et vous constituez le dossier administratif à chaque passage, avec une présence 24h/24 et 7j/7 assurée par rotation.

Poste en journée ou nuit avec congés. Vous travaillez en étroite collaboration avec médecins et personnel soignant; vous assurez saisie des actes, relances, et recouvrement des sommes dues, tout en informant les patients

Qualifications

• Diplômes / qualifications : Bac + 2
• Expérience (débutant accepté)
• Compétences clés : Rigueur, méthode, discrétion, prise d'initiatives dans son domaine de compétences,
• Soft skills : maîtrise de soi, écoute, reformulation, travail en équipe pluridisciplinaire et capacité d'adaptation à des flux patients imprévisibles.

Responsabilités

• Accueillir les patients, les familles et constituer un dossier administratif à chaque passage
• Assurer la complétude et les relances de chaque dossier créé.
• Assurer la saisie des actes et des prestations en garantissant l'exhaustivité de l'activité.
• Informer les patients et les familles des démarches nécessaires ou obligatoires au bon règlement de leur dossier.
• Assurer le recouvrement des sommes dues
• Assurer un suivi quotidien des patients hospitalisés dans le service
• Facturer quotidiennement l'activité du SMUR
• Assurer un accueil téléphonique.

Connaissances

Rigueur

Méthode

Discrétion

Prise d'initiatives

Travail en équipe

Écoute active

Formation

Bac + 2

Description du poste

Le CHICN recrute pour le service des Admissions des Urgences du site de Mercières à Compiègne un adjoint administratif. Vous êtes le premier contact des patients et vous constituez le dossier administratif à chaque passage, avec une présence 24h/24 et 7j/7 assurée par rotation.

Poste en journée ou nuit avec congés. Vous travaillez en étroite collaboration avec médecins et personnel soignant; vous assurez saisie des actes, relances, et recouvrement des sommes dues, tout en informant les patients