Adjoint administratif au bureau des entrées H/F

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôpitaux Civils de Lyon recherche un agent polyvalent pour assurer l'accueil physique et téléphonique, l’information du public et l’orientation des patients. Vous créerez et mettrez à jour le dossier administratif des patients dans le logiciel Pastel et effectuerez les saisies d’identité et de couverture.

Vous serez chargé(e) de l’encaissement des actes, des formalités d'état civil et des préadmissions (MyHCL, listes).

Qualifications

• Baccalauréat exigé.
• Compétences informatiques usuelles et maîtrise des outils bureautiques.
• La connaissance de logiciels spécifiques est un atout.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Information du public et orientation des patients.
• Création du dossier administratif du patient dans le logiciel Pastel.
• Recueil, vérification et saisie de l'identité et des prises en charge.
• Encaissement des actes et gestion des paiements.
• Gestion des formalités d'état civil (naissance et décès).
• Gestion des préadmissions (MyHCL, listes).

Connaissances

Informatique courante

Outils bureautiques

Formation

Baccalauréat

Outils

Pastel

Description du poste

Accueil physique et téléphonique

information du public

Orientation des patients

Création du dossier administratif du patient (soins externes et hospitalisations) dans le logiciel pastel

Recueil, vérification et saisie de l'identité et des différentes couvertures et prises en charge

Encaissement des actes

Gestion des formalités d'état civil (naissance et décès)

Gestion des préadmissions (MyHCL, listes)

Baccalauréat exigé

Compétences : pratique courante de l'informatique et connaissance des outils de bureautique

La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié