Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

POLARIS ENERGIES; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Complémentaire santé

Résumé du poste

Polaris Energies, basé à Marseille, recherche un Adjoint au Responsable de l'Administration des Ventes en CDI. Vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers, avec un focus sur les dossiers CEE et le suivi client.

Profil Bac+2/3 en gestion ou domaine lié, 1 à 3 ans d'expérience, maîtrise d'Excel et des outils de gestion; vous travaillerez en équipe sur des délais réglementaires et le montage des dossiers CEE.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration des ventes ou domaine lié à l'efficacité énergétique.
• Expérience 1 à 3 ans dans le montage de dossiers CEE ou dispositif d'aides à la rénovation.
• Bonne connaissance des certificats d'économies d'énergie et de la réglementation associée.

Responsabilités

• Constituer, vérifier et monter les dossiers de demande de CEE selon les fiches standardisées.
• Collecter et contrôler les pièces justificatives (attestations, factures, preuves de travaux).
• Assurer le suivi administratif des dossiers auprès des obligés/délégataires et organismes.
• Gérer saisie des commandes, facturation et relances clients.
• Veiller au respect des délais et des évolutions réglementaires du dispositif CEE.

Connaissances

Relation client

Planification production

Règles et procédures

Outils numériques

Gestion administrative

Gestion portefeuille client

Gestion réclamations

Formation

Bac+2 à Bac+3 gestion/ administration

Outils

Excel

Logiciels de gestion administrative

Description du poste

Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F) 13 - MARSEILLE

Offre n° 212VDTC
Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

Adjoint / Adjointe au Responsable de l'Administration des VentesContrat : CDIMissions principalesRattaché(e) au Responsable de l'Administration des Ventes, vous participez à la gestion administrative et commerciale des dossiers, avec un focus particulier sur le montage et le suivi des dossiers CEE (Certificats d'Économies d'Énergie) :*Constituer, vérifier et monter les dossiers de demande de Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) dans le respect des fiches d'opérations standardisées en vigueur*Collecter et contrôler la conformité des pièces justificatives nécessaires à la valorisation des dossiers CEE (attestations sur l'honneur, factures, preuves de réalisation des travaux, etc.)*Assurer le suivi administratif des dossiers auprès des obligés/délégataires et des organismes compétents (PNCEE)*Veiller au respect des délais réglementaires de dépôt et de traitement des dossiers*Assister le Responsable de l'Administration des Ventes dans la gestion courante : saisie et suivi des commandes, facturation, relances clients*Assurer une veille sur les évolutions réglementaires du dispositif CEE et alerter sur les impacts pour l'entreprise*Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes commerciales et des clients pour toute question relative à la constitution des dossiers CEE*Participer à l'archivage et à la traçabilité des dossiers en cas de contrôleProfil recherché*Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration des ventes, ou domaine lié à l'efficacité énergétique*Expérience de 1 à 3 ans, idéalement dans le montage de dossiers CEE ou dans un environnement lié aux dispositifs d'aides à la rénovation énergétique*Bonne connaissance du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie et de la réglementation associée*Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément*Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion administrative)*Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe.Activités principales et responsabilitésAu sein du service Administration des Ventes, vous assistez le Responsable de l'Administration des Ventes dans la gestion administrative et commerciale des dossiers clients, avec une spécialisation sur le montage des dossiers CEE (Certificats d'Économies d'Énergie).À ce titre, vous êtes chargé(e) de constituer, contrôler et monter les dossiers de demande de CEE dans le respect des fiches d'opérations standardisées en vigueur. Vous collectez et vérifiez la conformité des pièces justificatives (attestations sur l'honneur, factures, preuves de réalisation des travaux) et assurez le suivi administratif de ces dossiers auprès des obligés/délégataires et des organismes compétents, dans le respect des délais réglementaires de dépôt.En complément, vous participez à la gestion courante de l'administration des ventes : saisie et suivi des commandes, facturation, relances clients. Vous assurez une veille sur les évolutions réglementaires du dispositif CEE et alertez votre hiérarchie sur les impacts pour l'entreprise. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes commerciales et des clients pour toute question relative à la constitution des dossiers, et vous veillez à l'archivage et à la traçabilité des dossiers en vue d'éventuels contrôles.Conditions d'exercice et environment de travailLe poste s'exerce en horaires de journée, du lundi au vendredi, dans un environnement de bureau au sein d'une équipe administration des ventes. Il implique un travail sur écran nécessitant l'utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de logiciels de gestion. Une bonne organisation est nécessaire pour gérer plusieurs dossiers en parallèle et respecter les échéances réglementaires propres au dispositif CEE.Ce poste s'exerce exclusivement en présentiel, sur site. Aucun télétravail n'est proposé pour ce poste.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Mobilisable en urgence
Travail les week-ends et jours fériés
Travail de nuit
Travail durant les vacances scolaires
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12 mois
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation Cette compétence est indispensable
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Gestion de portefeuille clients
• Gérer des réclamations et litiges

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Employeur

1 ou 2 salariés