ADJAD/ATAE - Chargé d'accueil et gestionnaire logistique

DRAC Pays de la Loire; Pays de la Loire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La DRAC Pays de la Loire recrute un Chargé d'accueil et gestionnaire logistique. Ce poste implique l'accueil du public et la gestion logistique quotidienne. Le candidat devra maîtriser les techniques d'accueil et posséder de solides compétences relationnelles dans un environnement public.

Prestations

Participation financière à la protection sociale complémentaire

Participation financière sur le transport domicile/travail

Local vélo sécurisé

Proximité de la gare et du jardin des Plantes

Qualifications

• Compétences en accueil public et téléphonique.
• Capacité à gérer des situations imprévues.
• Aisance relationnelle et adaptabilité.

Responsabilités

• Accueil du public et gestion des demandes.
• Gestion des stocks et des fournitures.
• Assistance aux utilisateurs sur l'application Chorus-DT.

Connaissances

Techniques d'accueil du public

Gestion des conflits

Connaissance des règles de sécurité

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

ADJAD/ATAE - Chargé d'accueil et gestionnaire logistique

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : DRAC Pays de la Loire

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

Missions et activités principales :
Les missions sont exercées à 50% en tant que chargé d'accueil et d'information, et à 50% en tant que gestionnaire logistique.

Au titre des missions de chargé d’accueil et d’information exercées le matin :
- accueil du public physique et téléphonique :
- mise en relation et suivi de la prise en charge des appels
- orientation vers le service ou l’interlocuteur compétent
- traitement des demandes de renseignement
- ouverture du courrier : tri par service

Au titre des missions de gestionnaire logistique exercées l’après-midi :
- gestion du stock de fournitures : réalisation régulière des inventaires, distribution, suivi du stock
- surveillance du maintien de l’alimentation des copieurs en papier
- Assistance aux contrôles de la propreté des locaux (nettoyage assuré par un prestataire)
- Intervention en binôme avec le gestionnaire logistique en titre : participation à l’entretien du parc automobile, mise en place des salles de réunion, gestion et alimentation du stock de denrées, aide à la maintenance bâtimentaire de 1er niveau, organisation du déplacement des archives etc
- assistance utilisateurs sur l'application Chorus-DT

Profil recherché

Compétences principales mises en oeuvre :
Compétences techniques :
- Techniques d'accueil du public et d'accueil téléphonique
- Technique de gestion des conflits
- Connaissance des règles de sécurité
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Openoffice, Microsoftoffice)

Savoir-faire :
- S'exprimer avec aisance
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Réactivité, polyvalence

Savoir-être :
- Faire preuve d'adaptabilité
- Avoir le sens des relations humaines
- Faire preuve de qualités relationnelles

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [e-mail]

Qui sommes-nous?

Environnement professionnel :
La Direction Régionale des Affaires Culturelles des Pays de la Loire est un service déconcentré du ministère de la culture placé sous l'autorité du préfet de région. Elle met en oeuvre la
politique culturelle nationale de l'État en l'adaptant au contexte régional. La DRAC étudie, conserve et valorise le patrimoine. Elle favorise la création artistique sous toutes ses formes par le soutien, le conseil et l'expertise des projets et structures culturelles et vise à l'accès de tous à la culture et à l'art.

Au sein de la DRAC Pays de la Loire, le secrétariat général gère les domaines métiers suivants :
affaires financières, budgétaires et juridiques / ressources humaines, formation et dialogue social / informatique et systèmes d?information / accueil, logistique et moyens généraux.
Le bureau des moyens généraux a la responsabilité des moyens mis à disposition des agents de la DRAC et des UDAP (unités départementales de l'architecture et du patrimoine) et est chargé de la sécurité du bâtiment DRAC.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.
Contact
Janique MORINIERE, secrétaire générale 02-40-14-23-09, [e-mail]
Candidatures
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae) sont à adresser sous couvert de la
voie hiérarchique à Monsieur le directeur régional des affaires culturelles des Pays de la Loire
à l?adresse suivante : DRAC Pays de la Loire, 1 rue Stanislas Baudry 44035 Nantes Cedex 1, avec
copie par mail à la responsable RH, Mme Catherine COLLAU : [e-mail]
et [e-mail]
Aucune candidature ne sera traitée dans l'outil.
Les plus :
proximité de la gare et du jardin des Plantes
local vélo sécurisé
restaurants administratifs
participation financière à la protection sociale complémentaire
participation financière sur le transport domicile/travail association du personnel

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Horaires fixes le matin pour la mission accueil et adaptabilité sur le poste
- Permis B, disponibilité

Vacant à partir du 30/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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