ADJ. RESPONSABLE SERVICE PARTICULIERS - H / F

BDF; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière nationale à Paris recherche un(e) Adjoint au Responsable Service des Particuliers pour piloter le service et accompagner les équipes. Le candidat idéal possède une formation Bac +3 en économie sociale et familiale ou dans le domaine bancaire, ainsi qu'une expérience en accueil du public. Le poste implique des responsabilités en communication et éducation financière.

Qualifications

• Première expérience dans l'accueil des publics exigée.
• Bonne connaissance des activités sociales et notions juridiques.

Responsabilités

• Piloter le service et accompagner les équipes.
• Assurer le secrétariat des commissions.
• Réaliser des actions de communication et d'éducation financière.

Connaissances

Accueil des publics

Curiosité

Adaptabilité

Aisance relationnelle

Formation

Bac +3 en économie sociale et familiale ou banque

Description du poste

La Banque de France recrute "un(e) Adjoint au Responsable Service des Particuliers" pour son équipe nationale d'intérim.

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.

La Direction générale des Services à l'économie et du Réseau a mis en place une Brigade Nationale d'Intérim tertiaire du Réseau (BNITR) pour pallier les absences de longue durée ou faire face à un surcroît d'activité dans les unités du Réseau.

En collaboration avec le responsable de service :

Piloter le service et accompagner les équipes

Piloter et assurer le secrétariat des commissions

Réaliser des actions de communication et d'éducation financière des publics

Participer aux actions de présence de place avec les partenaires (juges, greffiers, assistantes sociales)

Formation recherchée :

Issu d'une formation Bac +3 dans le domaine de l'économie sociale et familiale ou dans le domaine bancaire, vous avez une bonne connaissance des activités sociales et de bonnes notions juridiques.

Compétences :

Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics

Vous êtes curieux et adaptable.

Qualités :

Réactif, force de proposition et rigoureux, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.

Vous avez le sens du service public

Contactez nos ambassadrices / ambassadeurs

La Banque de France est une institution socialement responsable , attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.