Acquisition Manager

hiscox; Paris; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Job summary

Hiscox recherche un Responsable senior de la croissance digitale pour stimuler l’acquisition rentable sur les marchés européens, avec un focus fort sur la France. Vous piloterez les agences et partenaires, orienterez l’exécution par une expertise en marketing à la performance et évaluerez la qualité des leads pour optimiser les investissements.

Basé à Paris dans un cadre hybride, le poste prévoit deux jours au bureau par semaine et nécessite une maîtrise fluide de l’anglais et des compétences

Qualifications

• Expérience significative dans la croissance digitale et le marketing à la performance.
• Expérience pertinente dans le B2B, les services financiers ou l’assurance.
• Pilotage de stratégies d’acquisition, budgets multicanaux et croissance commerciale mesurable.
• Capacité à piloter et remettre en question les agences et partenaires de marketing à la performance.

Responsibilities

• Stimuler l'acquisition rentable via SEA, SMM, affiliation, leads, partenariats et d'autres canaux.
• Définir la stratégie d'acquisition pour la France et l'Europe avec le manager, traduisant les priorités en plans par canal et budgets.
• Piloter, challenger et développer les agences et partenaires avec des objectifs et standards de performance.
• Mettre à profit l'expertise sur les plateformes, campagnes, dispositifs de suivi et de reporting.
• Piloter les revues de performance des agences et partenaires, les négociations et la gestion des budgets et contrats.
• Relier la performance des canaux à la qualité des leads, à la conversion et au CAC/ROI.
• Piloter l'exécution transversale et déployer les bonnes pratiques à l'échelle.

Skills

Croissance digitale

Marketing à la performance

Acquisition clients

Pilotage agences

Analyse reporting

Budgets multicanaux

Job description

Job Type: Fixed Term

Build a brilliant future with Hiscox

Responsable senior de la croissance digitale / Senior Digital Growth Manager (gn)

Ce poste en CDD de 12 mois est basé au cœur de Paris, à quelques pas de l'Opéra, et s'inscrit dans un modèle de travail hybride prévoyant deux jours de présence au bureau par semaine.

À propos de Hiscox

Hiscox est un assureur spécialisé international qui accompagne les particuliers et les entreprises, avec une expertise allant des œuvres d'art et des résidences de grande valeur aux risques professionnels, technologiques et cyber. Plus de 3 300 collaborateurs dans 14 pays partagent un engagement commun en faveur du courage, de la qualité, de l'intégrité, de l'humanité et de l'excellence dans l'exécution.

L'équipe

L'équipe européenne de croissance digitale stimule l'acquisition rentable de clients et travaille en étroite collaboration avec les équipes élargies du Marketing, du Direct, des Propositions et de la Marque. Ensemble, ces équipes relient la connaissance client, le développement des produits, le positionnement de la marque et les priorités commerciales afin de générer une croissance coordonnée sur les marchés européens.

Votre rôle

Nous recherchons un(e) Responsable senior de la croissance digitale expérimenté pour stimuler l'acquisition rentable de clients sur les marchés européens, avec un accent particulier sur la France. Le poste est fortement axé sur le pilotage et la remise en question des agences et des partenaires, en s'appuyant sur une expertise opérationnelle en marketing à la performance pour orienter l'exécution, évaluer la qualité et prendre des décisions commerciales éclairées.

Vos responsabilités

• Stimuler l'acquisition rentable de clients via le SEA, le SMM, l'affiliation, la génération de leads, les partenariats et d'autres canaux évolutifs, avec une responsabilité claire en matière de performance commerciale.
• Définir la stratégie d'acquisition pour la France et l'Europe avec le manager, en traduisant les priorités en plans par canal, budgets, prévisions et résultats mesurables.
• Piloter, challenger et développer les agences et les partenaires en définissant des objectifs, des périmètres, des principes de gouvernance et des standards de performance clairs, tout en maintenant une forte responsabilité interne et le contrôle des décisions.
• Mettre à profit une expertise opérationnelle des plateformes, des campagnes, des dispositifs de suivi et du reporting afin d'évaluer la qualité de l'exécution, de challenger les recommandations, d'identifier les problèmes et de guider efficacement l'optimisation.
• Piloter les revues de performance des agences et des partenaires, les négociations commerciales ainsi que la gestion des contrats et des budgets, en veillant à ce qu'ils rendent compte des résultats, délais et livrables convenus.
• Relier la performance des canaux à la qualité des leads, à la conversion, à la valeur client et au CAC/ROI afin d'éclairer les décisions d'optimisation et d'investissement.
• Piloter l'exécution transversale et déployer à plus grande échelle les approches qui ont fait leurs preuves au sein des équipes locales et européennes.

Votre profil

• Expérience significative dans la croissance digitale, le marketing à la performance ou l'acquisition de clients, idéalement dans un environnement international.
• Expérience pertinente dans le B2B, les services financiers ou l'assurance.
• Expérience avérée dans le pilotage de stratégies d'acquisition, de budgets multicanaux et d'une croissance commerciale mesurable.
• Solide expérience dans le pilotage et la remise en question d'agences et de partenaires de marketing à la performance, associée à une expertise opérationnelle suffisante des plateformes, des dispositifs de suivi et du reporting pour guider efficacement l'exécution et en évaluer la qualité.
• Esprit analytique et commercial, capacité à travailler de manière autonome, fort sens des responsabilités et discernement.
• Une excellente maîtrise de l'anglais , à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.

Diversité, Equité, Inclusion chez HISCOX

« Chez Hiscox, nous sommes convaincus de notre richesse humaine parce que nos valeurs encouragent la diversité.

Avec plus de 3000 collaborateur.trice.s dans le monde, c'est autant d'identités qui représentent l'essence de notre culture.

Chaque candidature est considérée sans tenir compte de l'origine, de la nationalité, de la religion, du genre, de l'âge, du handicap, ou de l'orientation sexuelle, afin de promouvoir l'égalité des chances pour tous.

Aussi, nous favorisons un environnement de travail agréable, bienveillant et inclusif, pour développer le plein potentiel de chacun ».

Le reflet de nos pratiques actuelles

• L'index sur l'égalité hommes femmes 2022 est à 92%.
• L'accord de télétravail mis en place depuis 2021 permet aux collaborateurs de bénéficier jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine pour un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
• Notre partenariat auprès de la pl