ACCUEIL / CAISSE/SERVICES F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Limoges; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un leader européen de la distribution omnicanal en tant que Vendeur(se) en magasin à Limoges. Vous serez l'ambassadeur(drice) du service client, offrant un accueil chaleureux et des conseils avisés tout en assurant des opérations d'encaissement. Ce poste en CDI de 29 heures par semaine vous offre des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise engagée pour une consommation responsable. Si vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Personne souriante, rigoureuse et fiable.
• Bon sens du service client et ouverture au changement.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les services FNAC.
• Réaliser des encaissements rapides et sécurisés.
• Proposer et vendre les services tout en respectant les procédures.

Connaissances

Service client

Vente

Encaissement

Autonomie

Travail en équipe

Description du poste

Intitulé du poste

Vendeur(se) en magasin

Nombre d'heures

29 heures par semaine

Description et profil

Rattaché(e) au responsable du service client, vous êtes un(e) ambassadeur(drice) du service et de la vente. Vous accueillez, conseillez et vendez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie, etc.) tout en assurant les opérations d'encaissement.

1. Assurer un accueil et une orientation de qualité pour les clients.
2. Réaliser des encaissements fiables, rapides et sécurisés.
3. Respecter les procédures du département.
4. Proposer et vendre les services FNAC, en étant le principal interlocuteur du client.
5. Remonter les dysfonctionnements du magasin ou du département.

Nous recherchons une personne souriante, rigoureuse, fiable, qui possède un bon sens du service client, qui est ouverte au changement et force de proposition. La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome sera un atout.

Poste en CDI à pourvoir au magasin de Limoges, avec 29 heures hebdomadaires. Des possibilités d'évolution via la mobilité interne sont envisagées.

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Haute-Vienne (87)

Critères candidat

Niveau d'expérience minimum requis : non précisé

Informations générales

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans la vente de produits techniques, électroménager, biens culturels et de loisirs, avec un fort réseau de magasins et une présence en ligne. Nos 25 000 collaborateurs sont notre atout majeur, engagés pour une consommation responsable et durable. Nous recrutons en France dans divers domaines, notamment la vente, la logistique, la réparation, la livraison et le service client.