Account Manager (responsable grands comptes)

JR France; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Account Manager pour développer son portefeuille clients dans le secteur Santé et Entreprise, tout en garantissant la satisfaction clientèle. Si vous avez une expérience solide en vente B2B, notamment dans le secteur SAAS, rejoignez cette équipe conviviale axée sur la croissance.

Prestations

11 jours de RTT par an

Tickets restaurants à 11€

Participation forfait transports en commun (75%)

Forfait mobilité durable jusqu'à 500€ par an

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Mutuelle et prévoyance

Prime d'intéressement

Prime vacances

Dispositif de cooptation

Qualifications

• 5 années d'expérience en vente de solutions B2B, idéalement en SAAS.
• Maîtrise des techniques de négociation et gestion des clients grands comptes.
• Connaissances en QHSE ou RSE seraient un plus.

Responsabilités

• Établir une relation de confiance avec la base clients.
• Accroître la performance sur la vente de nouveaux contrats.
• Assurer la satisfaction de l'ensemble des clients.

Connaissances

Techniques de négociation

Utilisation d'un CRM

Relation client

Capacités orales et rédactionnelles

Dynamisme

Persévérance

Outils

Salesforce

Description du poste

Account Manager (responsable grands comptes), cesson-sévigné

cesson-sévigné, France

Qui sommes-nous ?

BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.

Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en facilitant la collecte, l’accès et le traitement de données opérationnelles Qualité, HSE et RSE.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2000 clients abonnés dans le monde représentant plus de 2 millions de salariés utilisateurs que nous accompagnons au quotidien.

Nos clients sont issus de différents domaines (santé, industrie, agroalimentaire, BTP, hôtellerie, restauration, collectivités…).

BlueKanGo affiche une croissance constante à deux chiffres (30% en 2023) grâce à son modèle économique et est présente aujourd’hui dans 10 pays.

Nous venons d’aménager notre nouveau siège d’entreprise très convivial début 2023 accessible directement depuis la gare ferroviaire de Rennes via la ligne de métro B ou la rocade Est de Rennes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 170 collaborateurs de 15 nationalités différentes basés principalement à Rennes en France mais aussi dans d’autres pays, BlueKanGo a une forte culture d'entreprise agile acquise progressivement au fil des années facilitant ainsi votre montée en compétence pour vous permettre à terme plus d'autonomie sur vos projets.

Prêt à rejoindre l’aventure BlueKanGo ?

Votre intégration sera un événement important pour nous, si vous rêvez de challenge vous n’avez plus à hésiter : rejoignez-nous et vous nous accompagnerez dans notre dynamique de croissance.

La convivialité est au cœur du quotidien des équipes dont vous serez un des nouveaux acteurs.

Vous pouvez retrouver plus d'informations sur l'entreprise sur notre page Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/bluekango

BlueKanGo recrute des Account Manager (développement du portefeuille clients) pour le renforcement de ses équipes en Santé et en Entreprise.

L’équipe commerciale Grands Comptes contribue au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Vous renforcez la notoriété et le positionnement de BlueKanGo auprès de ses clients (Account Manager), vous serez à ce titre le principal interlocuteur de nos clients grands comptes.

Principales missions :

• Établir une relation de confiance avec la base clients existante pour comprendre leurs objectifs commerciaux et qualifier leurs besoins
• Analyser les données commerciales et d’utilisation logicielle des clients pour proposer des solutions et offres adaptées à leurs besoins
• Accroître la performance sur la vente de nouveaux contrats aux clients ciblés
• Assurer la satisfaction de l’ensemble de vos clients et comprendre leurs principaux enjeux
• Collaboration et pilotage : collaborer avec les équipes de vente (BDR, CSM, AE, SDR) et de marketing afin d’élaborer des stratégies de vente et de fidélisation clients ; communiquer régulièrement avec les clients, les informer des mises à jour de notre logiciel et de nos nouvelles offres ; suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité de la gestion de compte et de la fidélisation client

Profil recherché :

Vous avez 5 années d'expérience en vente de solutions B2B, idéalement en SAAS.

Vous êtes dynamique, persévérant et avez le goût du challenge. On vous reconnaît pour vos capacités orales et rédactionnelles qui vous seront nécessaires dans la relation avec vos clients.

Vous maîtrisez les techniques de négociation, l’utilisation d’un CRM (idéalement Salesforce) et la gestion des clients grands comptes.

Des connaissances en QHSE ou RSE seraient un plus.

Ce qu’on vous apporte :

Un cadre de travail épanouissant et convivial au sein de nos nouveaux locaux (cafétéria, terrasses, nombreux food-trucks et restaurants à proximité, l’accès à la station de métro ViaSilva à une petite dizaine de minutes à pied).

Nous avons un CSE qui a plein d’atouts dans sa poche ? et qui propose plusieurs subventions au cours de l'année !

Chez BlueKanGo c'est aussi :

• 11 jours de RTT par an
• Les tickets restaurants à 11€
• La participation à l’abonnement de transports en commun à hauteur de 75%
• Un forfait mobilité durable jusqu'à 500€ par an pour favoriser les déplacements alternatifs à la voiture (et un local à vélos à disposition des salariés)
• La possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine avec la charte du télétravail en place
• Mutuelle et prévoyance

BlueKanGo verse une prime d'intéressement et une prime vacances à ses salariés.

Nous proposons un dispositif de cooptation aux salariés.

Une rémunération fixe et un variable correspondant à un % du fixe (rémunération selon expérience).

Processus de recrutement :

Premier entretien de qualification au téléphone avec les RH

Entretien en visio avec un manager commercial

Entretien en présentiel avec des futurs collègues