Account Manager – Leader Stratégie Client & Équipe Terrain

Globe Group; France; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Tickets restaurant

Résumé du poste

Globe Group recherche un Account Manager (H/F) pour représenter un client international dans les technologies grand public. Vous garantissez l’excellence opérationnelle et le management des talents de l’équipe terrain, rattaché(e) au Directeur de Clientèle, avec responsabilités de stratégie, planning et reporting.

Vous avez 2–3 ans d’expérience réussie en gestion de comptes et vous maîtrisez les enjeux de relation client, négociation et développement d’activité.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de comptes clés ou Account Manager.
• Management d'une équipe terrain de 15–20 collaborateurs.
• Bon niveau d’anglais est un plus.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie client et opérationnelle.
• Manager l’équipe terrain et le siège et gérer les plannings.
• Animer les réunions client hebdomadaires et produire un reporting.
• Piloter les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Reporter l’activité au manager et proposer des recommandations stratégiques.
• Veiller au respect des standards du perfect store en magasin.
• Favoriser la collaboration entre les équipes client et internes.

Connaissances

Excellente communication

Orientation client

Leadership terrain

Management d’équipe terrain

Gestion de projets

Esprit analytique

Négociation commerciale

Orientation résultats

Outils

Excel

PowerPoint

Power BI

Team Heaven

Description du poste

Globe Group recherche un Account Manager (H/F) pour représenter un client international dans les technologies grand public. Vous garantissez l’excellence opérationnelle et le management des talents de l’équipe terrain, rattaché(e) au Directeur de Clientèle, avec responsabilités de stratégie, planning et reporting.

Vous avez 2–3 ans d’expérience réussie en gestion de comptes et vous maîtrisez les enjeux de relation client, négociation et développement d’activité.