Account manager - h/f

Globe Group; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Résumé du poste

Globe Group recherche un Account Manager (H/F) pour représenter un acteur majeur de l’électroménager et du High-Tech. Sous le Directeur des Opérations, vous garantissez l’excellence opérationnelle et le management des talents terrain.

Rattaché au Directeur des Opérations, vous définirez la stratégie client, gérerez une équipe de 9 chefs de secteurs et assurerez les reportings et recommandations stratégiques, tout en favorisant la collaboration entre les équipes client et internes.

Qualifications

• Expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en gestion de comptes clés ou en tant qu'Account Manager.
• Encadrement d'une équipe et maîtrise des enjeux de relation client, négociation et développement d'activité.
• Connaissance du réseau Grande Distribution (Fnac, Darty, Boulanger) appréciée; expérience dans l'électroménager est un atout.

Responsabilités

• S’approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante.
• Management d’une équipe de 9 Chefs de secteurs.
• Gestion des plannings et organisation des réunions client hebdomadaires.
• Reporter l’activité et proposer des recommandations stratégiques.
• Piloter les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Structurer et accompagner les projets pour développer le compte.
• Assurer le respect des standards du perfector en magasin.

Connaissances

Gestion de comptes clés

Négociation commerciale

Développement d'activité

Gestion d'équipe

Anglais

Formation

Bac +2 à Bac +4

Description du poste

Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE GROUPE, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.

TechSell a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre.

Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell accompagne ses clients à 360°, avec des dispositifs résolumentshopper-centric.

Parce que le magasin est devenu un lieu de vie, et le shopping un divertissement, la création et l’implémentation d’expériencesshoppermémorables fait bouger les ligneset les ventes.

Ambassadeurs, Vendeurs experts, Merchandiseurs, Responsables de corners, Formateurs, Chefs de secteur, ils contribuent tous à sublimer l'expérience Shopper dans les magasins d'aujourd'hui et de demain. Ces femmes et ces hommes bénéficient de formations certifiées TechSell en amont de leurs interventions terrain (ponctuelles ou permanentes) aussi bien sur des aspects de savoir-faire que de savoir-être, avec une approche orientée culture client, et résultats.

Les points forts de l'Agence :

• Une très grande diversité de clients, de métiers, de missions, et de profils humains.
• Une ambiance de travail stimulante, responsabilisante, et bienveillante à la fois.
• Un esprit solidaire et communautaire :Ensemble, c'est tout.

Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE GROUPE encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

À propos du poste

Dans le cadre d’un remplacement nous recrutons un Account Manager(H/F) pour représenter un acteur majeur de l’électroménager et du High-Tech. Sous le leadership du Directeur des Opérations, vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe terrain.

Rattaché(e) à au Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes:

• S’approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante (priorités, ressources, plan d’action)
• Management d’une équipe de 9 Chef de secteurs.
• Gestion des plannings
• Animer des réunions hebdomadaires client et produire un reporting stratégique intégrant des recommandations proactives
• Piloter et animer les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Reporter l’activité à votre manager lors de points hebdomadaires
• Structurer, formaliser et proposer des recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte
• Faire respecter les standards du perfector en magasin
• Favoriser un climat collaboratif entre les équipes client et les équipes internes
• Orientation client (sens du service, gestion de projet)
• Curieux et agile
• Adaptabilité
• Orientation résultats

Disponibilité : Janvier 2027

Rémunération: Fixe + variable + TR + voiture de fonction

Profil recherché

Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en gestion de comptes clés ou en tant qu'Account Manager. Vous avez également déjà encadré des Chefs de Secteur et maîtrisez parfaitement les enjeux de la relation client, de la négociation commerciale et du développement d'activité.

Doté(e) d'un solide esprit d'analyse, vous savez piloter, structurer et accompagner efficacement des équipes terrain afin d'atteindre les objectifs fixés. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à identifier des opportunités et à mettre en œuvre des actions concrètes pour développer la performance.

Une bonne connaissance des circuits de la Grande Surface Spécialisée (Fnac, Darty, Boulanger) est fortement appréciée. Une expérience dans les univers de la télévision, de l'électroménager constitue un véritable atout.

Un bon niveau d'anglais est un plus, mais ne constitue pas un critère bloquant.

Infos de l'offre

Publiée le 16/09/2026 CDI Temps plein Expérience exigée Permis non obligatoire Bac +2 à Bac +4