Account Manager Grands Comptes junior (H/F) - Alternance

Innovorder SA; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Innovorder, une entreprise dynamique dans le secteur de la restauration collective, recherche un(e) Account Manager Grands Comptes junior BtoB en alternance. Ce rôle offre une opportunité d'apprentissage riche aux étudiants en commerce, avec un accent sur la gestion de grands comptes et l'assistance à un KAM expérimenté. En intégrant Innovorder, vous bénéficierez d'une formation pratique et de possibilités d'évolution dans un environnement en forte croissance.

Prestations

Formation pratique sur le terrain

Opportunités de formation continue

Parcours d'onboarding complet

Qualifications

• Expérience première dans le domaine commercial BtoB souhaitée.
• Capacité à gérer des tâches administratives et formaliser des documents.
• Apprécie travailler en équipe et soutenir les collègues.

Responsabilités

• Assister le KAM dans la gestion quotidienne des grands comptes.
• Participer à l'élaboration des offres commerciales.
• Gérer le suivi des dossiers clients et des actions en cours.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Travail en équipe

Formation

Étudiant en école de commerce, 4ème ou 5ème année

Description du poste

Afin d'accompagner la croissance d'Innovorder, nous recrutons un(e) Account Manager Grands Comptes junior BtoB en alternance pour rejoindre notre équipe Sales, sur l'activité Restauration Collective.

Votre rôle sera d'assister un Key Account Manager de notre Business Unit Restauration Collective.

Vos missions seront les suivantes :

1. Support au Key Account Manager (KAM) :
   • Accompagner le KAM dans la gestion quotidienne des grands comptes.
   • Participer à l'élaboration des offres commerciales et aux chiffrages des bons de commande.
   • Aider à la préparation des réunions et des présentations client.
2. Gestion Administrative :
   • Soutenir les démarches administratives liées au pôle restauration collective.
   • Formaliser les propositions commerciales et les documents de support.
   • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et des actions en cours.
3. Support Opérationnel :
   • Assister au démarrage des projets pour assurer une transition en douceur.
   • Assurer un backup pour le KAM, facilitant la gestion des priorités et des urgences.
   • Collecter et transmettre les feedbacks clients au KAM pour ajuster les stratégies et actions.

Aperçu des produits proposés à nos clients :

• Commande en ligne
• Borne de commandes
• Cais ses enregistreuses
• Programme de fidélité
• Écran de production pour la cuisine
• Afficheurs client pour la salle
• Back office pour analyser/piloter l’activité, etc.

Pourquoi nous rejoindre ?

Grâce au lean, nous offrons un cadre favorable à l'apprentissage et à l'amélioration continue qui permet à chacun de se développer, dans un environnement extrêmement bienveillant. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun soit en situation de réussite.

Nous proposons un environnement dynamique, sur un marché en forte croissance, dans lequel les opportunités d'évolution sont multiples et constantes.

Enfin, nous investissons dans un parcours d'onboarding de 2 semaines ultra complet et qualitatif qui permet à chacun de comprendre notre organisation, d'être formé et de découvrir rapidement qui sont nos clients et comment les satisfaire.

Vous bénéficierez d'une formation pratique sur le terrain, avec des opportunités d'évolution vers des responsabilités plus stratégiques ou commerciales.

1% des Français utilisent nos solutions au quotidien : vous aurez l'occasion d'avoir un impact important sur le secteur de la restauration.

Ce que nous recherchons :

• Vous êtes étudiant(e) en école de commerce, en 4ème ou 5ème année.
• Vous avez un rythme d'alternance de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école, ou bien 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école.
• Vous avez une première expérience dans le domaine commercial BtoB.
• Vous savez gérer des tâches administratives et formaliser des documents.
• Vous avez de bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internes.
• Vous avez un grand sens de l'organisation et savez prioriser les tâches.
• Vous savez et appréciez travailler en équipe et soutenir les collègues dans leurs missions quotidiennes.