Account Manager Export Secteur Spatial H/F

Thales; Labège; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a leading global technology company as an Account Manager in the Aerospace sector. You will foster client relationships, develop strategies for growth, and ensure high client satisfaction. This role requires strong communication and leadership skills, along with a background in engineering or business. If you thrive in a dynamic environment and have a passion for the space industry, this position is perfect for you.

Prestations

Attractive compensation package

Continuous skill development

Inclusive work environment

Qualifications

• At least 3 years of commercial experience.
• Ability to maintain privileged commercial relationships with strategic clients.

Responsabilités

• Create client intimacy to understand needs and provide tailored responses.
• Define and drive development strategy on target accounts.
• Manage the bidding process until closing.

Connaissances

Communication

Leadership

Analytical Skills

Formation

Engineering or Business Degree

Description du poste

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

En rejoignant le site de Toulouse, vous intégrez un site regroupant nos solutions de cyberdéfense souveraines pour faire face aux menaces informatiques croissantes et nos activités de services numériques permettant d’opérer les systèmes d’informations critiques de nos clients et de les accompagner dans leur transformation numérique sécurisée.

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour une variété d’opérateurs (forces armées, client civil, opérateur d’importance vitale). Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante.

La Business Unit (BU) AeroSpace de Thales Services Numériques porte des projets ambitieux, critiques, pluriannuels avec des engagements de résultat, réalisés essentiellement dans nos locaux récents et facilitant la collaboration. Elle emploie ~800 personnes en propre et sous-traite une partie importante de ses activités à des partenaires européens reconnus de l’Aerospace.

Nos clients européens historiques sont le CNES, la DGAC/DSNA, EUMETSAT, l’ESA, Daher, Air France et bien évidemment le groupe Thales dans le domaine Aerospace.

Nous sommes un acteur reconnu de la transformation numérique et mettons en œuvre des solutions à l’état de l’art avec le support de l’innovation du groupe Thales.

La Direction Commerciale du Secteur Spatial recherche un/une Account Manager – H/F

En nous rejoignant, vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale du Secteur Spatial, vous vous verrez confier les missions suivantes :

• Créer une « intimité client » auprès des différents services de nos clients pour comprendre les enjeux, le contexte et la valeur recherchée par chacun et apporter une réponse sur mesure ;

• Assurer la fidélisation client (suivi de la satisfaction client, mise en place d'actions, anticipation des attentes ...) ;

• Définir et conduire la stratégie de développement sur les comptes cibles ;

• Rédiger et délivrer des présentations pertinentes pour mettre en avant des solutions Thales en démontrant la proposition de valeur face à l'évolution des technologiques ;

• Développer et exécuter des stratégies pour identifier de manière proactive de nouvelles opportunités en amont des appels d'offres ;

• Guider une équipe avant-vente dans la rédaction d'une proposition technique et financière gagnante ;

• Assumer la responsabilité du processus d'appels d'offres jusqu’au closing des affaires dans son périmètre ;

• Travailler avec des partenaires, si nécessaire, pour apporter une valeur ajoutée à votre offre ;

• Impliquer des experts à certaines étapes du processus commercial ;

• Participer aux comités de pilotage et stratégiques des affaires en delivery afin de les sécuriser et accompagner les Program Manager ;

• Gérer votre pipeline - dans le CRM, en mettant à jour les informations de vos opportunités et leur avancement– en réalisant des comptes-rendus de vos activités de vente ;

• Travailler en étroite collaboration avec la direction commerciale pour le suivi des indicateurs clés de performance, des progrès par rapport aux objectifs de vente et l’identification des axes d’amélioration ;

• Assurer un reporting clair et fiable vers la direction commerciale ;

• Maintenir une parfaite connaissance du secteur d’activité et connaitre les principaux acteurs du marché.

Votre profil

• Vous avez une formation d'école d’ingénieur ou de commerce ;
• Vous avez une première expérience commerciale d’au moins 3 ans ;
• Vous savez entretenir une relation commerciale privilégiée avec des clients stratégiques et leur garantir un haut niveau de satisfaction, identifier leurs enjeux et les opportunités ;
• Vous êtes en mesure d’identifier des opportunités structurantes à court, moyen et long terme et de faire vivre ces opportunités pour construire un environnement et une relation de confiance avec vos interlocuteurs ;
• Vous êtes force de proposition, dynamique et organisé(e), vous souhaitez entretenir un portefeuille de clients existants et développer de nouvelles collaborations ;
• Vous possédez des qualités rédactionnelles et de synthèse ainsi qu’une excellente communication orale comme écrite. De plus, vous êtes analytique, agile et avez un bon esprit d’équipe ;
• Vous avez une forte capacité de leadership ;
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre fiabilité, votre rigueur, votre autonomie et votre proactivité ;
• Vous connaissez le domaine Spatial.

Alors, ce poste est fait pour vous !