Account Manager Courtage – Gestion Proactive Négociation

Coface

Colombes

Hybride

EUR 45 000 - 65 000

Plein temps

14 jours+
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Résumé du poste

Coface, acteur de l’assurance-crédit, recherche un chargé de gestion de clientèle courtage pour le département dédié.

Vous gérez un portefeuille de polices en lien avec les courtiers, animez des réunions, définissez les besoins et coordonnez les actions entre les services, tout en travaillant à développer le portefeuille et fidéliser le client. Des déplacements réguliers sont à prévoir et vous suivez les affaires dans l’outil CRM.

Qualifications

  • Formation supérieure Bachelor, Master 2 ou Ecole de Commerce exigée.
  • Bonne connaissance de l’assurance-crédit et des spécificités Coface.
  • Force de proposition et engagement; à l’aise en rendez-vous et en négociation pour fidéliser le portefeuille et défendre les intérêts de Coface.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille de polices en relation avec les courtiers, en vue de satisfaire les besoins du client.
  • Animer et organiser des réunions régulières pour définir les attentes et coordonner les actions entre les départements concernés.
  • Construire et mettre en œuvre la stratégie commerciale de développement du portefeuille et préparer les fiches client et appels d’offre.
  • Mettre en place une gestion proactive du portefeuille et analyser le rendement des cabinets de courtage.
  • Mettre à jour les actions dans l’outil CRM.
  • Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Connaissances

Négociation
Relation client
Gestion de portefeuille
Analyse CRM

Formation

Bachelor ou Master en commerce/école de commerce

Description du poste

Coface, acteur de l’assurance-crédit, recherche un chargé de gestion de clientèle courtage pour le département dédié.

Vous gérez un portefeuille de polices en lien avec les courtiers, animez des réunions, définissez les besoins et coordonnez les actions entre les services, tout en travaillant à développer le portefeuille et fidéliser le client. Des déplacements réguliers sont à prévoir et vous suivez les affaires dans l’outil CRM.

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