Account Manager ConfirmÃ

Labelium; Bordeaux; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en e-commerce recherche un Account Manager à Bordeaux. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, assurant le suivi et l'atteinte des objectifs. Les candidats doivent maîtriser Excel et les outils d'Amazon Ads, posséder une expérience de 2 à 5 ans et avoir un bon niveau d'anglais. Conditions de travail flexibles et une bonne culture d'entreprise sont offertes.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Télétravail possible

Horaires flexibles

Prime variable

Équipements au choix

Événements de cohésion

Évolutions possibles en interne

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en tant qu'Account Manager.
• Autonomie et rigueur dans la gestion des objectifs.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs des clients.
• Assurer le bon déroulement du plan d'action sur les comptes.
• Formuler des propositions pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Maîtrise d'Excel

Maîtrise des outils Amazon Ads AMC DSP

Proactivité

Dynamisme

Bon relationnel

Goût pour le travail en équipe

Très bonne maîtrise de l'anglais

Outils

Lengow

Shopping Feed

Description du poste

Sous la responsabilité du Team Leader, vous serez en relation avec nos clients et notre réseau de partenaires, avec pour principales missions :

1. Définir le garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos clients
2. Assurer le suivi et le bon déroulement du plan d'action sur ces comptes
3. Formuler des propositions pour atteindre les objectifs, mettre en place des optimisations et effectuer les relances opérationnelles

Gestion des comptes clients :

• Paramétrage des catalogues produits
• Lancements clients sur les leviers webmarketing
• Optimisation des comptes et des campagnes clients au quotidien

Relation client au quotidien :

• Reporting d'activité :
• Réaliser le reporting client mensuel : rapporter les actions du mois, analyser les résultats de manière constructive et synthétique

Qualifications :

• Très bonne maîtrise d'Excel
• Maîtrise des outils Amazon Ads AMC DSP
• La maîtrise des outils Lengow ou Shopping Feed serait un vrai plus
• Proactivité, autonomie, rigueur et organisation
• Dynamisme et bon relationnel
• Goût pour le travail en équipe
• 2 à 5 ans d'expérience en tant qu'Account Manager en agence ou chez l'annonceur
• Très bonne maîtrise de l'anglais, autres langues appréciées

Nous recherchons avant tout des personnes passionnées par le e-commerce et les technologies publicitaires !

La curiosité, l'autonomie, ainsi que l'adhésion aux valeurs de notre entreprise (bienveillance, ambition, entraide par exemple) sont également indispensables. Un anglais opérationnel (critique à l'oral) sera nécessaire pour évoluer dans les meilleures conditions.

Les plus : vous maîtrisez un agrégateur, un backoffice, avez des connaissances sur les marketplaces, la gestion de campagnes ou savez maîtriser un tableur Excel / Google Sheets.

Informations supplémentaires :

• La mutuelle est prise en charge à 100% pour vous et votre famille
• Tickets restaurants responsables (Ekip)
• Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la période d'essai)
• Horaires flexibles en dehors des tranches horaires obligatoires (pour un CDI après validation de la période d'essai)
• Des jours de repos compensateurs
• Une prime variable basée sur l'atteinte de vos objectifs personnels et ceux de l'entreprise
• Choix de votre équipement informatique dans la mesure du possible (Mac ou Windows)
• Un cadre de travail stimulant
• Des événements régulièrement organisés sur Bordeaux pour maintenir une bonne cohésion (petit déjeuner le vendredi, afterwork une fois par mois, participation à certaines courses, et bien d'autres)
• Des initiatives RSE en phase avec nos valeurs sociales et sociétales (politique d'arrêt menstruel, mise à disposition de cendriers, ateliers de sensibilisation, organisation de collectes de dons de sang, etc.)
• Des possibilités d'évolution en interne (transversale, verticale ou horizontale)

Le groupe Labelium valorise la diversité et la mixité tout au long de son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.

Remote Work : Type d'emploi :

Temps plein

Compétences clés :

Business Development, Support aux entreprises, Analyse de données, ASP

Expérience : 2 à 5 ans

Poste vacant : 1