Account Manager B2B Voyages – Développement & Fidélisation

WONVEN PARTNERS; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

WONVEN PARTNERS recherche un Account Manager H/F pour piloter un portefeuille BtoB à Paris, rattaché à la Direction des Comptes Clés. Vous garantissez satisfaction et fidélisation tout en développant le chiffre d’affaires et la rentabilité des comptes confiés.

Vous coordonnez l’intégration des nouveaux comptes, optimisez les politiques voyages et négociez les contrats. Des opportunités internationales et une collaboration étroite avec les équipes internes font partie du rôle.

Qualifications

• Bonne connaissance du secteur du voyage d'affaires et expérience en gestion de comptes.
• Compétences en négociation commerciale et en gestion de projets.
• Capacité à analyser les données et à travailler avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB.
• Instaurer une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs.
• Garantir le respect des engagements et la qualité de service.
• Piloter l’intégration et le déploiement des nouveaux comptes avec les équipes internes.
• Accompagner les clients dans l’optimisation de leur politique voyages et de leurs dépenses.
• Mener les renégociations contractuelles et répondre aux appels d’offres.

Connaissances

Gestion de comptes

Négociation commerciale

Gestion de projet

Analyse de données

Relation client

Organisation

Proactivité

Anglais (intermédiaire)

Description du poste

WONVEN PARTNERS recherche un Account Manager H/F pour piloter un portefeuille BtoB à Paris, rattaché à la Direction des Comptes Clés. Vous garantissez satisfaction et fidélisation tout en développant le chiffre d’affaires et la rentabilité des comptes confiés.

Vous coordonnez l’intégration des nouveaux comptes, optimisez les politiques voyages et négociez les contrats. Des opportunités internationales et une collaboration étroite avec les équipes internes font partie du rôle.