Account Manager Alternance: Développe et Fidélise Comptes

Talia.fr; Dardilly; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon barème légal

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia recherche un Account Manager en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous gérerez et fidéliserez un portefeuille existant et développerez le chiffre d'affaires sur vos comptes.

Identifiez les besoins clients, proposez des solutions adaptées et assurez le suivi de la relation sur le long terme. Formation 100% en ligne et accompagnement personnalisé sont proposés dans le cadre de l'alternance.

Qualifications

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell)
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction sur le long terme

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell)
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction sur le long terme

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Upsell & cross-sell

Écoute active

Description du poste

L'École Talia recherche un Account Manager en alternance pour ses entreprises partenaires. Vous gérerez et fidéliserez un portefeuille existant et développerez le chiffre d'affaires sur vos comptes.

Identifiez les besoins clients, proposez des solutions adaptées et assurez le suivi de la relation sur le long terme. Formation 100% en ligne et accompagnement personnalisé sont proposés dans le cadre de l'alternance.