Account Manager en Alternance — Formation en ligne

Talia.fr; Martigues; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon le barème de l'altn

Accompagnement personnalisé et montée 

Résumé du poste

L'École Talia, établissement 100% en ligne, propose une alternance pour former des Account Managers et acquérir une expérience solide en gestion et développement de comptes clients.

Vous travaillerez sur un portefeuille existant, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées tout en visant l'upsell et le cross-sell, avec un accompagnement personnalisé et une montée en compétences commerciales.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation et autonomie avec goût du challenge commercial.
• Aucune expérience exigée; l'état d'esprit compte.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer le chiffre d'affaires sur vos comptes (upsell, cross-sell).
• Assurer le suivi de la relation client et la satisfaction à long terme.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Sens du service client

Organisation et autonomie

Goût du challenge commercial

Formation

Bac+2 à Master en alternance

Description du poste

L'École Talia, établissement 100% en ligne, propose une alternance pour former des Account Managers et acquérir une expérience solide en gestion et développement de comptes clients.

Vous travaillerez sur un portefeuille existant, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées tout en visant l'upsell et le cross-sell, avec un accompagnement personnalisé et une montée en compétences commerciales.