Account Manager 95/60

SAFETY-KLEEN FRANCE; La Courneuve; Sur place; EUR 30 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions environnementales en Île-de-France recherche un Account Manager pour gérer un portefeuille clients stratégique. Ce poste hybride vous offre l'opportunité de maximiser la satisfaction client tout en proposant des solutions innovantes adaptées aux enjeux environnementaux. Exigeant un BAC+2 et 1 à 2 ans d'expérience commerciale, vous serez un point de contact clé pour des clients dans le secteur industriel. La rémunération est compétitive, avec des primes et d'autres avantages intéressants.

Prestations

Prime déplafonnée

Voiture de fonction

Semaine de 4 jours et demi

Qualifications

• 1-2 ans d'expérience commerciale en contexte structuré.
• Sensibilité aux enjeux durabilité / RSE appréciée.
• Anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Piloter la croissance d'un portefeuille clients stratégique.
• Maximiser la satisfaction client en devenant un consultant stratégique.
• Proposition de solutions sur-mesure et veille concurrentielle.

Connaissances

Excellente communication écrite et orale

Rigueur dans le suivi des ventes

Orientation résultats

Autonomie

Formation

BAC+2 en commerce ou business développement

Outils

CRM (Salesforce, Pipedrive…)

Description du poste

Account Manager 95 / 60 chez SAFETY-KLEEN FRANCE | softgarden

Temps plein • Hybrid • 93120 La Courneuve, France

EUR 30 000,00 - 55 000,00

Votre rôle :

En tant qu'Account Manager chez Safetykleen, vous pilotez la croissance et la rentabilité d'un portefeuille clients stratégique. Vous êtes le partenaire de confiance de nos clients industriels, transformant leurs défis de nettoyage et de gestion des déchets en opportunités d'optimisation et d'économies. Votre mission combine intelligence commerciale, suivi opérationnel de précision et développement d'affaires :

• Accélérer la croissance des comptes existants par l'identification et le déploiement de solutions innovantes
• Maximiser la satisfaction client en devenant un consultant stratégique, au-delà de simple fournisseur
• Bâtir des partenariats durables fondés sur la confiance, la transparence et la création de valeur mutualisée

A propos de nous :

Imaginez une entreprise où votre rôle compte vraiment pour la planète. 🌍

Chez Safetykleen, nous ne proposons pas juste des services — nous transformons les défis industriels en opportunités durables. Leader mondial avec 50 ans d'expertise et présent dans 16 pays, nous aidons les plus grands groupes industriels à libérer leurs opérations critiques : plus sûres, plus propres, plus responsables.

Nos solutions innovantes de nettoyage et gestion des déchets allient chimie de pointe, ingénierie précise et logistique maîtrisée. Résultat ? 100 000+ clients qui réduisent leurs coûts ET leur empreinte carbone simultanément. Notre modèle circulaire intégré transforme ce qui était une contrainte en avantage stratégique.

En France, nous accélérons cette transformation. Avec 23 agences dynamiques et une présence dominante dans l'automobile, l'aéronautique et l'industrie lourde, nous ne suivons pas la tendance durable — nous l'orchestrons.

Ce qui vous attend ici :

• 🤝 Vos idées façonnent notre avenir — dans une culture construite sur le Respect et l'Esprit d'Équipe, où chaque voix compte vraiment.
• 🌱 Votre impact est tangible et mesurable — vous contribuez directement à une planète plus propre, pas dans 20 ans, maintenant.
• ⚡ Vous rejoignez une entreprise solide en transformation — profondément innovante, ambitieuse dans sa croissance, et où l'humain n'est jamais un compromis.

Rattachement hiérarchique et interactions

Supérieur hiérarchique : Jonathan Izquierdo – Team Leader IDF

Relations internes : Jonathan, l’équipe d’Account Manager (5 collaborateurs), les équipes opérationnelles, l’équipe marketing

Relations externes : Les interlocuteurs de votre portefeuille : responsable maintenance, HSE, achat, atelier, etc.

Vos missions :

1. Suivi et développement de portefeuille

• Suivi régulier des 70 clients de votre portefeuille pour assurer leur satisfaction et anticiper leurs besoins
• Identification d’opportunités de développement au sein des comptes (upsell, cross‑sell)
• Proposition de solutions sur‑mesure en lien avec les enjeux environnementaux et opérationnels
• Veille concurrentielle pour rester proactif face aux évolutions du marché

2. Négociation et gestion commerciale

• Présentation des offres et argumentation commerciale adaptée à chaque typologie de client
• Élaboration des propositions commerciales et négociation des conditions contractuelles
• Renouvellement des contrats et gestion des éventuelles réclamations en lien avec les équipes internes
• Suivi du cycle de vente et coordination avec les équipes techniques et logistiques

3. Reporting et collaboration transverse

• Suivi des indicateurs clés (CA, taux de renouvellement, satisfaction client, etc.)
• Utilisation du CRM pour assurer un suivi précis et partagé des actions
• Travail en synergie avec les équipes Service, Opérations, Marketing et KAM
• Participation active aux réunions commerciales et partage des retours terrain

Profil que nous recherchons :

Ce qui compte le plus pour nous :

• BAC+2 en commerce ou business développement
• 1‑2 ans d'expérience commerciale en contexte structuré
• Excellente communication écrite et orale
• Rigueur dans le suivi des ventes et respect des process
• Orientation résultats et autonomie

Ce qui serait un vrai plus :

• Expérience en milieu industriel ou services B2B
• Sensibilité aux enjeux durabilité / RSE
• Maîtrise CRM (Salesforce, Pipedrive…)
• Anglais courant
• Réseau dans les secteurs auto, aéronautique, transport
• Approche consultative plutôt que transactionnelle

Informations complémentaires :

Localisation : Secteur : 95 et Sud 60 – rattaché à l’agence de Paris Nord : La Courneuve

Type de contrat : CDI

Statut : Agent de maîtrise

Convention collective : Commerce de gros

Rémunération : 30 000 € – Prime déplafonnée, voiture de fonction, tablette téléphone

Participation et intéressement

Semaine de 4 jours et demi, le vendredi après‑midi c’est déjà le WE !

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