Account Executive / Responsable Commercial Île-de-France

HOOL; Paris; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI cadre 37h

14 RTT

Déplacements pro pris en charge

Mécénat de compétences

Chèques cadeaux solidaires

Job summary

HOOL, start-up ESS, recherche un Responsable Commercial·e pour piloter le développement B2B en Île-de-France et cibler des comptes stratégiques. Vous gérerez des cycles de vente complexes, accompagnerez les équipes internes et collaborerez avec Héloïse, COO, et les pôles Chasse, Fidélisation, Marketing et Service Client.

La fonction est basée à Paris ou proche, avec autonomie depuis l’Île-de-France et déplacements ponctuels au siège bordelais.

Qualifications

• Expérience confirmée en développement commercial B2B et conquête/grands comptes.
• Maîtrise du cycle de vente depuis la prospection jusqu’au closing.
• Capacité à démontrer le produit et conseiller les clients.

Responsibilities

• Prospecter des clients B2B en Île-de-France via tous les canaux.
• Conduire des rendez-vous et diagnostics des besoins clients.
• Rédiger et suivre des propositions commerciales.
• Négocier et maintenir un pipeline CRM à jour.
• Coordonner avec les pôles Chasse, Fidélisation, Marketing et Service Client.

Skills

Développement B2B

Cycle de vente

Prospection terrain

Démonstration produit

Posture de conseil

Rigueur organisationnelle

Autonomie

Esprit d'équipe

Proactivité

Résilience

Tools

Hubspot CRM

Job description

À propos de HOOL

HOOL, entreprise basée à Saint-Médard-en-Jalles, à proximité de Bordeaux, permet aux entreprises, CSE et collectivités d’acheter des e-chèques cadeaux solidaires (mais pas que)et d’ajouter au cadeau fait aux collaborateurs un don gratuit pour financer des associations.

Comment développe-t-on notre activité ?

• Avec solidarité : au cœur de nos statuts de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), la solidarité fait partie de notre façon de travailler. Que cela soit avec les associations que nous finançons ou avec des client.e.s en difficulté avec le digital, l’idée est de soutenir du mieux qu’on peut chaque acteur de notre chaine de valeur.
• En étant engagé.e.s : nous sommes engagé.e.s pour faire démultiplier l’impact de nos actions et cela nécessite souvent d’être persévérant.e, qualité nécessaire au quotidien pour mener à bien nos missions.
• Créativité autorisée : dans tous les sens du terme, pour trouver des solutions aux problèmes du quotidien, pour communiquer ou encore pour convaincre un client de collaborer avec nous… utilisons la créativité qui sommeille en nous !

Missions proposées

Pour accompagner la croissance de HOOL en Île-de-France, nous recrutons notre futur·e Responsable Commercial·e basé·e à Paris (ou proche).

Ce rôle clé contribue directement au développement du chiffre d’affaires, avec une attention particulière portée à la conquête et au développement de comptes stratégiques et de grands comptes. Il implique la gestion de cycles de vente B2B pouvant être longs et complexes, en collaboration étroite avec Héloïse, notre COO, et les pôles Chasse, Fidélisation, Marketing et Service Client.

1. Développement commercial & prospection

• Prospecter de nouveaux clients B2B en Île-de-France via tous les canaux : appels sortants, emails, social selling, réseaux, terrain.
• Identifier et prospecter des comptes stratégiques et des grands comptes, notamment parmi les entreprises, CSE et organisations implantés en Île-de-France.
• Conduire les rendez-vous de découverte et réaliser des diagnostics des besoins clients.
• Adapter les argumentaires et les démonstrations selon les typologies d’entreprises et de CSE.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le territoire francilien.

2. Conduite du cycle de vente

• Piloter des cycles de vente complexes auprès de grands comptes, impliquant plusieurs interlocuteurs et niveaux de décision.
• Rédiger les propositions commerciales et en assurer le suivi.
• Négocier et assurer un taux de conversion performant.
• Maintenir un pipeline commercial structuré et à jour dans le CRM Hubspot.

3. Coordination interne & passage de relais

• Mobiliser et coordonner les expertises internes nécessaires à la construction des offres destinées aux grands comptes.
• Collaborer avec le pôle Chasse pour optimiser le traitement des leads entrants.
• Assurer un passage de relais clair et structuré vers le pôle Fidélisation après signature d’un compte stratégique.
• Travailler avec le Marketing sur les supports commerciaux et les besoins terrain.
• Faire remonter les informations clés issues du terrain (retours clients, usages, besoins, opportunités).

4. Représentation & événements

• Participer à des salons professionnels, événements CSE et rencontres entreprises, notamment lors des périodes fortes de mars-avril et septembre-octobre.
• Représenter HOOL avec professionnalisme et en cohérence avec ses valeurs.
• Animer et développer un réseau d’affaires local en Île-de-France, tout en contribuant au développement national de HOOL.
• Être moteur dans le lancement et la promotion de nouvelles offres et de nouveaux produits.

5. Reporting & pilotage

• Suivre distinctement les opportunités grands comptes, leurs étapes de décision, leur potentiel de chiffre d’affaires et les prochaines actions à mener.
• Garantir un CRM constamment à jour (contacts, opportunités, historiques).
• Suivre les indicateurs commerciaux : pipeline, taux de closing, rendez-vous, chiffre d’affaires.
• Fournir une vision terrain structurée et exploitable à la direction.
• Aborder ses missions avec un prisme d’intrapreneur afin d’être force de proposition.

Pour rejoindre notre équipe nous recherchons un profil avec les compétences et qualités suivantes :

• Tu partages les valeurs du secteur associatif et de l’Économie Sociale et Solidaire.
• Tu disposes d’une expérience confirmée en développement commercial B2B, incluant la conquête ou le développement de grands comptes.
• Tu maîtrises l’ensemble du cycle de vente, de la prospection au closing.
• Tu es à l’aise dans la démonstration de produits et adoptes une véritable posture de conseil.
• Tu apprécies la prospection, les rencontres terrain et le développement d’un réseau professionnel.
• Tu as le goût du challenge, le sens du résultat et une bonne capacité de résilience.
• Tu fais preuve d’excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral.
• On vante souvent ton dynamisme, ta proactivité, ton autonomie et ta persévérance.
• Tu fais preuve d’une grande rigueur organisationnelle et d’un véritable esprit d’équipe.
• Tu es force de proposition, tu prends les devants et tu n’es jamais à court d’idées pour développer ton portefeuille.
• Ta connaissance du monde syndical pourrait être un atout.
• Enfin, si tu as déjà travaillé sur le marché BtoB des CSE ou des RH en tant que commercial·e, c’est un plus.

Ce que nous offrons

• L’opportunité de rejoindre une start-up de l’économie sociale et solidaire en pleine croissance
• Salaire fixe de 40 k€ brut par an + variable dimensionné pour 20 k€ sur objectifs atteignables, entièrement déplafonné en cas de performances supérieures (« sky is the limit ! »)
• Un CDI avec un statut cadre de 37 heures par semaine et 14 RTT sur l’année.
• Un travail en autonomie depuis l’Île-de-France avec passage au siège 3 jours par mois en région bordelaise
• La prise en charge de tous tes déplacements professionnels
• Une journée par an de mécénat de compétences au sein d’une association partenaire
• Des perspectives d'évolution et une prise de responsabilité rapide
• Des chèques cadeaux et cultures… solidaires !
• Plusieurs semin’HOOL par an dans des lieux insolites
• Un accord d’intéressement, PEE et PERCO
• Un environnement de travail bienveillant, engagé et stimulant

Les étapes du recrutement

1. Échange téléphonique rapide avec Simon, notre Office Manager (10 minutes)
2. Entretien visio avec Piérig, notre Fondateur (30 minutes)
3. Entretien physique dans nos locaux avec quelques membres de notre équipe (1 heure)