Accompagner les usagers des Finances publiques et promouvoir l'administration numérique

Accompagner les usagers des Finances publiques et promouvoir l'administration numérique

Les Mureaux (78)

22 avril 2025

8 mois

Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique.

Votre mission de Service Civique

Le ou la volontaire, par son action, favorisera l’inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques des Mureaux.

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

1. Accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;
2. Réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;
3. Aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l’informatique ;
4. Contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;
5. Ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, points de contact, missions locales, associations…) pour familiariser certains publics au maniement informatique et favoriser leur autonomie dans leurs démarches.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Rejoignez-nous !

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Départementale des Finances Publiques des Yvelines

La DGFiP des Yvelines, rattachée au Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, remplit des missions diverses pour assurer la gestion des recettes et dépenses publiques, et la tenue des comptes publics. Elle vise à offrir des services performants et innovants, privilégiant la simplicité, la rapidité et la dématérialisation pour renforcer la confiance des usagers.

Localisation de la mission

Centre des Finances Publiques des Mureaux

44 Rue des Pierrelayes 78130 Les Mureaux

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M240003871 publiée le 11 avril 2025

de 16 à 25 ans, élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

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