Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques et favoriser leur inclusion digital

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques et favoriser leur inclusion digitale

Durée : 12 mois

Vous souhaitez vous engager et aider concrètement ? Rejoignez une mission d’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique : aidez-les à utiliser un ordinateur, accéder à leurs droits en ligne, et animez des ateliers. Une mission solidaire pour lutter contre la fracture numérique, avec diverses autres activités.

Votre mission de Service Civique

La dématérialisation des services publics s’intensifie, mais une grande partie de la population reste exclue des démarches en ligne. Pour éviter qu’elles ne soient privées de leurs droits, vous accompagnerez les personnes éloignées du numérique, en les aidant à accéder aux services administratifs.

Vous jouerez un rôle clé dans l’autonomisation numérique des usagers à travers des missions concrètes :

• Accueillir les personnes et les familiariser avec l’usage du matériel informatique ;
• Les assister dans l’accès aux services proposés par les partenaires des Pimms Médiation ;
• Participer, aux côtés d’un médiateur numérique, à l’animation d’ateliers pratiques pour apprendre à utiliser les outils numériques (ordinateur, imprimante), naviguer sur internet, gérer une boîte mail, enregistrer des fichiers, effectuer des démarches administratives en ligne, et adopter les bons réflexes face aux menaces numériques.

L'organisme d'accueil et informations pratiques

Pimms Médiation Antony

L’association Pimms Médiation Antony, spécialisée en médiation sociale, offre une aide dans le domaine administratif aux particuliers rencontrant des difficultés pour effectuer ou comprendre leurs démarches. Créée en 2004 dans le quartier du Noyer-Doré, elle vise à faciliter l’accès des populations aux services publics et aux droits sociaux.

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : Tous publics
• Actions clés : Soutien, accompagnement, prévention, sensibilisation, animation, valorisation

Signalez cette mission

Annonce n°M250009072, publiée le 23 avril 2025

Éligible aux jeunes de 16 à 25 ans, étendu à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme

Financement : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?