Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - RENNES OUEST

France Travail; Rennes; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend au sein d'une organisation engagée à faciliter l'inclusion numérique. En tant que volontaire, vous aurez l'opportunité d'accompagner des usagers dans l'utilisation des outils numériques, d'aider à leur apprentissage et de promouvoir des services essentiels. Ce rôle est crucial pour renforcer la cohésion sociale et rendre le numérique accessible à tous. Vous participerez à des ateliers, soutiendrez l'expression des participants et contribuerez à des actions d'intérêt général. Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans la vie des demandeurs d'emploi.

Qualifications

• Aider les usagers à utiliser les outils numériques.
• Faciliter l'inclusion numérique et le lien social.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Promouvoir les services numériques et soutenir l'apprentissage.

Connaissances

Accompagnement numérique

Médiation

Transmission de connaissances

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - RENNES OUEST

Rennes (35)

Durée : 8 mois

Votre mission en Service Civique consiste à accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail, en facilitant leur inclusion numérique et en participant à des activités favorisant le lien social.

Objectifs de la mission

Ce rôle, complémentaire à celui des agents de France Travail, vise à renforcer la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant leur apprentissage et en développant leur usage.

Le volontaire :

• Aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
• Assiste à l’écriture, la lecture et la compréhension des outils ;
• Fait la promotion des services numériques auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés, il facilite l’expression des participants et soutient leur apprentissage. Il contribue également à la prise en main des outils présentés.

Capacité d’initiative

10 à 20 % du temps peut être consacré à des actions d’intérêt général axées sur le vivre-ensemble et la citoyenneté.

Environnement et formations

Une formation d’intégration France Travail sera organisée pour préparer votre mission.

L’organisme d’accueil et informations pratiques

France Travail est le premier acteur du marché du travail en France, avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais, ainsi qu’un réseau de partenaires sur tout le territoire. L’organisme œuvre quotidiennement pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et répondre aux besoins des entreprises en matière de recrutement. Pour en savoir plus, consultez le site www.francetravail.org/accueil/.

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement ;
• Engagement de 24 à 30 heures par semaine ;
• Public bénéficiaire : tous publics ;
• Actions clés : transmission, pédagogie, médiation, information.

Signaler cette mission

Annonce n° M250005426, publiée le 22 avril 2025.

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