Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - RENNES NORD

France Travail; Rennes; On-site; EUR 5,600 - 7,800; Full time

Job summary

Service Civique recrute une mission d’accompagnement numérique pour rendre le numérique accessible à tous. Vous aiderez les demandeurs d’emploi à se familiariser avec les outils digitaux et à les maîtriser, en autonomie et avec pédagogie.

Vous participerez à des ateliers, faciliterez les démarches liées au handicap et travaillerez avec des partenaires locaux à Rennes pour une durée de 8 mois, 24–30 h/semaine.

Qualifications

• Mission accessible aux plus de 18 ans uniquement.
• Horaires: 24h à 30h par semaine.
• Durée: 8 mois.
• Lieu: Rennes, Bretagne, France.

Responsibilities

• Accompagner les usagers dans l’utilisation des services et outils numériques.
• Participer à des ateliers pour soutenir les participants et favoriser leur autonomie.
• Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en agence.
• Réaliser les missions auprès des partenaires.
• Contribuer à des actions d’intérêt général (10–20% du temps).
• Transmettre, pédagogie, soutien, accompagnement, médiation et information.

Job description

Ta mission ? Rendre le numérique accessible à tous ! En nous rejoignant, tu vas aider les demandeurs d’emploi à se familiariser avec le numérique. Ton rôle ? Les accompagner pour qu’ils puissent utiliser les outils digitaux en confiance, apprendre à les maîtriser et les utiliser au quotidien.

• Tu auras pour mission principale d’accompagner les usagers dans l’utilisation des services et outils numériques tel que ceux de francetravail.fr ou emploistore.fr, en les aidant à se les approprier, à devenir autonome et en promouvant leur usage.
• Tu pourras être amené(e) à participer à des ateliers pour soutenir les participants et les aider à prendre en main les outils présentés. À la fin des ateliers, tu pourras faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un suivi personnalisé..
• Tu faciliteras aussi les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en agence.
• Tu pourras être amené à réaliser tes missions auprès de nos partenaires.
• 10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d’intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté. La durée de cette mission est: 8 mois.
• Elle est disponible à l'adresse suivante: 4 Rue René Dumont FRANCE TRAVAIL BRETAGNE RENNES NORD Rennes 35700.
• Le 1 décembre 2026. Les actions clés sont: Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
• Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
• Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
• Pendant De 24h à 30h par semaine.