Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL DT 91

FRANCE TRAVAIL; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante au sein d'un acteur majeur du marché de l'emploi en France. Vous aurez l'opportunité d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques et de les rendre autonomes dans leur recherche d'emploi. En tant que volontaire, vous jouerez un rôle clé dans la sensibilisation et l'accompagnement des personnes, notamment celles en situation de handicap, tout en contribuant à une mission sociale essentielle. Rejoignez une équipe dynamique et participez à un projet qui fait la différence dans la vie des demandeurs d'emploi.

Qualifications

• Aider à l'appropriation des services numériques par les usagers.
• Faciliter l'expression et soutenir les participants.
• Accompagner les demandeurs d'emploi en situation de handicap.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les usagers dans leur recherche d'emploi.
• Promouvoir les services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
• Faciliter les démarches des demandeurs d'emploi.

Connaissances

Accompagnement des usagers

Utilisation des outils numériques

Pédagogie

Médiation

Soutien aux demandeurs d'emploi

Formation

Diplôme de niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL DT 91

1 février 2025

8 mois

Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de FRANCE TRAVAIL et de ses partenaires dans la zone d'accueil avec pour objectif de les rendre autonome. Les missions clés sont d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi.

Votre mission de Service Civique

FRANCE TRAVAIL est le premier acteur du marché du travail en France avec un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire. Nous œuvrons au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.

Aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés. Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales, sensibilise les usagers de Pôle emploi aux gestes barrière, avec l'appui du référent sanitaire local.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.

En pratique

• 30 volontaires recherchés
• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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Annonce n°M240003580 publiée le 18 décembre 2024

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