Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - DOUARNENEZ

France Travail; Douarnenez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend dans un organisme clé du marché du travail en France. En tant que volontaire, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les usagers à naviguer dans le monde numérique, favorisant ainsi leur inclusion et leur autonomie. Vous participerez à des ateliers interactifs, soutiendrez les participants dans leur apprentissage et contribuerez à renforcer la cohésion sociale. Rejoignez une équipe dynamique qui œuvre pour l'égalité d'accès aux services numériques et faites une différence significative dans la vie des demandeurs d'emploi. Une formation d'intégration sera fournie pour vous préparer à cette aventure.

Prestations

Formation d’intégration

Expérience enrichissante

Contribution à la cohésion sociale

Qualifications

• Aider les usagers à s'approprier les services numériques.
• Faciliter l'apprentissage et l'utilisation des outils numériques.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Promouvoir les services numériques auprès des usagers.

Connaissances

Médiation numérique

Pédagogie

Communication

Formation

Diplôme de niveau Bac

Outils

Outils numériques

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - DOUARNENEZ

Durée : 8 mois

Cette mission consiste à accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail, afin de faciliter l’inclusion numérique et de participer à des activités favorisant le lien social.

Votre mission de Service Civique

En complément du travail des agents de France Travail, cette mission contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant leur apprentissage et leur usage.

Le volontaire :

• Aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
• Assiste à l’écriture, la lecture, et la compréhension des outils numériques ;
• Fait la promotion des services numériques auprès des usagers ;

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, il facilite l’expression et soutient les participants, puis participe à la prise en main des outils présentés.

Capacité d’initiative

10 à 20 % du temps peut être consacré à des actions d’intérêt général, tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté.

Votre environnement

Formations obligatoires

Une formation d’intégration France Travail sera organisée.

L'organisme d'accueil et informations pratiques

France Travail, premier acteur du marché du travail en France, compte 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité, ainsi qu’un réseau de partenaires sur tout le territoire. Il œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et répondre aux besoins des entreprises en matière de recrutement. Pour en savoir plus, consultez le site www.francetravail.org/accueil/.

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : tous publics
• Actions clés : transmission, pédagogie, médiation, information

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Annonce n°M250003316 publiée le 22 avril 2025

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