Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - COGNAC

FRANCE TRAVAIL; Cognac; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation engagée dans la transition numérique recherche un volontaire pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle essentiel implique de soutenir les demandeurs d'emploi, notamment les personnes en situation de handicap, en facilitant leur accès aux services digitaux. Vous participerez à des actions d'intérêt général tout en bénéficiant de formations pratiques. Une belle opportunité pour ceux qui souhaitent contribuer à l'inclusion numérique et à l'accompagnement des usagers vers l'autonomie digitale.

Prestations

Formation en présentiel

Frais de formation pris en charge

Qualifications

• Aider à l'écriture, la lecture et la compréhension des outils numériques.
• Faciliter l'expression et soutenir les participants.

Responsabilités

• Promouvoir les services numériques auprès des usagers.
• Établir un lien avec les associations d’e-inclusion.

Connaissances

Compétences numériques

Soutien aux usagers

Animation de groupe

Formation

Diplôme de niveau secondaire

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - COGNAC

Durée : 8 mois

Mission : Aider à l'écriture, la lecture, et la compréhension des outils numériques. Prendre le temps nécessaire à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Promouvoir les services et outils digitaux auprès des usagers. Faciliter l'expression et soutenir les participants.

Votre mission de Service Civique

Pour approfondir son engagement civique et citoyen, le ou la volontaire participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt général (dans les domaines de la solidarité, de la transition écologique, etc.).

Mission : Participer à la prise en main des outils digitaux présentés. Établir un lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet. Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, en se signalant en agences locales, lors de réunions d’information ou ateliers, en lien avec les partenaires et prestataires. Seules les candidatures de personnes ayant au maximum 25 ans à la date de prise de poste seront considérées.

Votre environnement

Formations obligatoires

5 jours de formation en présentiel en dehors de l'agence (Bordeaux et autres lieux dans le département de l'agence), frais pris en charge.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, dédié à faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et à offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Avec 53 000 collaborateurs, France Travail œuvre quotidiennement pour être le trait d’union entre demandeurs d’emploi et entreprises. Sa mission principale est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, tout en facilitant leur mobilité et leur insertion sociale et professionnelle.

Service Gestion des Emplois, Carrières et Mobilités

En pratique

• 1 volontaire recherché
• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Personnes avec handicap
• Actions clés : Soutien, Accompagnement, Animation, Valorisation

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Annonce n°M240007698 publiée le 24 avril 2025

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