Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - Agence LAMBALLE

France Travail; Lamballe-Armor; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante au sein d'une entreprise engagée dans l'inclusion numérique. Vous aurez l'opportunité d'accompagner des usagers dans l'utilisation des outils numériques, favorisant ainsi leur intégration sociale. En tant que facilitateur, vous participerez à des ateliers qui encouragent l'apprentissage et l'usage des services numériques. Cette expérience vous permettra de contribuer à la cohésion sociale tout en développant vos compétences en médiation et pédagogie. Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la vie des demandeurs d'emploi.

Qualifications

• Aider les usagers à s'approprier les services numériques.
• Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Promouvoir les services numériques auprès des usagers.

Connaissances

Médiation numérique

Transmission de connaissances

Pédagogie

Communication

Formation

Diplôme de niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - Agence LAMBALLE

8 mois

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Votre mission de Service Civique

Cette mission, complémentaire de l’action des agents de France Travail, contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant son apprentissage et en développant son usage

Le volontaire :

• aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
• aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
• assure la promotion des services numériques auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, il facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue, participe à la « prise en main » des outils présentés.

Capacité d’initiative

10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d’intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté

Votre environnement

Formations obligatoires

Une formation d’intégration France Travail est également organisée.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site www.francetravail.org/accueil/

Localisation de la mission

5 Avenue Georges Clémenceau 22400 Lamballe-Armor

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Transmission, Pédagogie, Médiation, Information

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Annonce n°M250003315 publiée le 22 avril 2025

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