Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL MONISTROL SUR LOIRE/ YSSINGEAUX; Yssingeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend dans un organisme majeur du marché de l'emploi. Vous aurez l'opportunité d'accompagner des adultes dans l'utilisation des outils numériques, favorisant ainsi leur autonomie. En tant que soutien dans une zone d'accueil, vous serez le lien entre les demandeurs d'emploi et les services digitaux, jouant un rôle essentiel dans leur parcours vers l'emploi. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en médiation et en accompagnement, tout en contribuant à une cause sociale importante. Rejoignez cette aventure et faites la différence dans la vie des autres!

Qualifications

• Aider les usagers à utiliser les services numériques de France Travail.
• Recenser les besoins des participants et proposer un accompagnement personnalisé.

Responsabilités

• Soutenir les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques.
• Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique.

Connaissances

Accompagnement numérique

Médiation

Soutien aux demandeurs d’emploi

Formation

Aucune condition de diplôme

Outils

Outils informatiques

Internet

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Yssingeaux (43)

Durée : 6 mois

Aider les personnes en zone d'accueil en difficulté avec les outils numériques de France Travail.

Votre mission de Service Civique

En zone d’accueil, aider les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques afin de favoriser leur autonomie. Vous serez en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires, en proposant un accompagnement personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet. Vous recenserez les besoins et souhaits des participants, en partageant et échangeant avec votre tuteur. Vous jouerez également un rôle d’ambassadeur du Service Civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, œuvrant pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Avec ses 53 000 collaborateurs, France Travail agit quotidiennement pour faire le lien entre demandeurs d’emploi et entreprises. Sa mission principale est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, tout en facilitant leur mobilité et leur insertion sociale et professionnelle.

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : Adultes
• Actions clés : Soutien, accompagnement, animation, valorisation, médiation, information

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Annonce n°M250003738 publiée le 17 avril 2025

Pour les jeunes de 16 à 25 ans, élargie à 30 ans, en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Indemnisation : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.

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