Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL GRAND EST; Sarrebourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante au sein d'une agence d'emploi dynamique, où vous aurez l'opportunité d'accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques. En tant que volontaire, vous favoriserez leur inclusion numérique tout en travaillant en étroite collaboration avec des conseillers. Ce rôle vous permettra de jouer un rôle clé dans la transformation de vies, en aidant les visiteurs à naviguer dans leurs démarches administratives et à améliorer leurs compétences numériques. Rejoignez une équipe engagée à faire une différence dans le domaine de l'emploi et de la formation.

Qualifications

• Compétences en accompagnement numérique et pédagogie.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques.
• Travailler avec les conseillers pour assurer un accueil de qualité.

Connaissances

Accompagnement numérique

Pédagogie

Communication

Formation

Diplôme de niveau Bac

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Durée : 8 mois

Au sein de l'Agence France Travail de SARREBOURG, le volontaire aura pour mission, en zone d’accueil : accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail.

Votre mission de Service Civique

Accompagner les demandeurs d'emploi en difficulté dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin de favoriser leur inclusion numérique. Travailler en équipe avec les conseillers pour assurer un accueil de qualité.

Accueillir et accompagner les visiteurs dans leurs démarches : inscription, actualisation, consultation des offres d'emploi, accès à la formation ou autres informations via leur espace personnel sur francetravail.fr. Les accompagner dans l'utilisation des services à distance liés à leur recherche d'emploi ou projet professionnel. Aider à la mise en page et à la publication de leurs CV et candidatures.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, engagé à faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et à répondre aux besoins des entreprises en recrutement. Sa mission principale est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes en recherche d’emploi, de formation ou de conseil professionnel, tout en facilitant leur mobilité et leur insertion sociale et professionnelle. »

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, adultes
• Actions clés : Transmission, pédagogie, soutien, accompagnement, médiation, information

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Annonce n°M250009715 publiée le 6 décembre 2024

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