Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE; Saint-Claude; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme d'accueil majeur dans le domaine de l'emploi recherche des bénévoles pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle est essentiel pour faciliter l'inclusion numérique et aider les personnes, notamment les jeunes et les personnes en situation de handicap, à s'intégrer dans le monde digital. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, de collaborer avec des associations d'e-inclusion et de contribuer au soutien social et professionnel des demandeurs d'emploi. Si vous êtes passionné par l'accompagnement et l'inclusion, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

• Aider les usagers à utiliser les outils numériques.
• Faciliter l'inclusion numérique des participants.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques.
• Participer à des activités favorisant le lien social.

Connaissances

Aide à l'écriture

Lecture et compréhension des outils numériques

Facilitation d'ateliers

Collaboration avec des associations d’e-inclusion

Soutien aux demandeurs d’emploi en situation de handicap

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Durée : 8 mois

Votre mission de Service Civique :
France Travail, premier acteur du marché du travail en France, avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité, ainsi qu'un réseau de partenaires à travers le territoire, cherche à accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques. L’objectif est de faciliter l’inclusion numérique et de participer à des activités favorisant le lien social.

Vos missions principales :

• Aider à l’écriture, la lecture, et la compréhension des outils numériques
• Faciliter l’expression et soutenir les participants lors des ateliers
• Participer à la prise en main des outils digitaux présentés
• Collaborer avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et internet
• Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap dans les agences locales

L'organisme d'accueil et informations pratiques :

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, engagé pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et répondre aux besoins des entreprises en matière de recrutement. Avec ses 53 000 collaborateurs, il agit au quotidien pour accueillir, informer, orienter, accompagner les personnes en recherche d’emploi ou de formation, et soutenir leur mobilité ainsi que leur insertion sociale et professionnelle.

Localisation de la mission :

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• Engagement de 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : Adultes, Personnes en situation de handicap
• Actions clés : Soutien, Accompagnement

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Annonce n°M240061507, publiée le 17 avril 2025

Public cible : jeunes de 16 à 25 ans, étendu à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : environ 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

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