Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL L'AIGLE; L'Aigle; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une mission enrichissante au sein d'une organisation qui facilite l'inclusion numérique. En tant que volontaire, vous accompagnerez les usagers dans l'utilisation des outils digitaux, aiderez à la compréhension des services numériques et participerez à des ateliers interactifs. Ce rôle vous permettra de contribuer à l'insertion sociale et professionnelle des personnes en recherche d'emploi, tout en développant vos compétences en communication et en soutien. Une belle opportunité pour faire une différence et soutenir des publics variés, y compris les personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience dans l'accompagnement numérique souhaitée.
• Capacité à travailler avec des publics variés, y compris des personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Aider les usagers à utiliser les outils numériques.
• Faciliter l'expression lors des ateliers dédiés.
• Collaborer avec des associations d’e-inclusion.

Connaissances

Accompagnement numérique

Communication

Soutien aux usagers

Facilitation d'ateliers

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Durée : 8 mois

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Votre mission de Service Civique

France Travail, premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité, ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, recherche un volontaire pour :

• Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers.
• Assister à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils.
• Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés.
• Participer à la prise en main des outils digitaux présentés.
• Fédérer avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et internet.
• Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en agences locales.

L'organisme d'accueil et informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, œuvrant pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et répondre aux besoins des entreprises en matière de recrutement. Avec 53 000 collaborateurs, France Travail agit au quotidien pour faire le lien entre demandeurs d’emploi et employeurs. Sa mission principale est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes en recherche d’emploi, de formation ou de conseil professionnel, tout en facilitant leur mobilité et en participant à leur insertion sociale et professionnelle.

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement.
• Engagement de 24h à 30h par semaine.
• Public bénéficiaire : Adultes, Personnes en situation de handicap.
• Actions clés : Soutien, Accompagnement.

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Annonce n°M250007213 publiée le 2 avril 2025

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