Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL.

FRANCE TRAVAIL GRENOBLE EUROPOLE; Grenoble, Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. Ce rôle de Service Civique permet de favoriser l'inclusion numérique et de renforcer le lien social. En participant à des ateliers et en collaborant avec des associations, vous aurez un impact direct sur la vie des adultes en facilitant leur accès aux services numériques. Rejoignez un acteur clé du marché du travail en France et contribuez à des actions d'intérêt général tout en développant vos compétences personnelles et professionnelles.

Qualifications

• Capacité à accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Compétences en pédagogie et médiation pour faciliter l'inclusion numérique.

Responsabilités

• Aider les usagers à s'approprier les services numériques.
• Participer à des ateliers pour faciliter la prise en main des outils digitaux.

Connaissances

Accompagnement numérique

Pédagogie

Médiation

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL

Durée : 8 mois, à partir du 1er juillet 2025

Objectif : Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin de favoriser l’inclusion numérique et le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers.

Votre mission de Service Civique

Dans le cadre de son engagement civique et citoyen, le ou la volontaire participera, pendant 10 % à 20 % de sa mission, à des actions d’intérêt général (solidarité, transition écologique, etc.) proposées par des acteurs locaux (associations...).

Il ou elle aidera à l'appropriation des services numériques par les usagers, en participant à des ateliers dédiés, en facilitant la prise en main des outils digitaux, et en collaborant avec des associations d’e-inclusion pour un accompagnement personnalisé.

L'organisme d'accueil et informations pratiques

France Travail, premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais, ainsi qu’un réseau de partenaires, œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l’emploi et répondre aux besoins des entreprises. Plus d’informations sur www.francetravail.org.

• Accessible aux plus de 18 ans
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Bénéficiaires : Adultes
• Actions clés : Transmission, pédagogie, soutien, accompagnement, médiation, information

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Annonce n°M250008988, publiée le 23 avril 2025

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