Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Durée : 8 mois

Votre mission de Service Civique consiste à accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail, afin de favoriser l’inclusion numérique et de participer à des activités renforçant le lien social.

Présentation de France Travail

France Travail est le premier acteur du marché du travail en France, avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité, ainsi qu’un réseau de partenaires à l’échelle nationale.

Le ou la volontaire aide à l’appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers :

• Assister à l’écriture, la lecture et la compréhension des outils numériques
• Faciliter l’expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés
• Participer à la prise en main des outils digitaux présentés
• Collaborer avec des associations d’e-inclusion pour un accompagnement personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et internet
• Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en agences locales

L’organisme d’accueil et informations pratiques

France Travail est un acteur clé du marché de l’emploi, engagé à faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et à répondre aux besoins des entreprises en matière de recrutement. Avec 53 000 collaborateurs, il œuvre quotidiennement pour faire le lien entre demandeurs d’emploi et employeurs. Ses missions principales incluent l’accueil, l’information, l’orientation, l’accompagnement vers l’emploi ou la formation, la mobilité professionnelle et sociale, ainsi que l’insertion.

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement
• Engagement de 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : adultes, personnes en situation de handicap
• Actions clés : soutien, accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n°M240061494 publiée le 17 avril 2025

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