Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Annonay (07)

Durée : 7 mois, à partir du 1er avril 2025

Votre mission de Service Civique

Au sein des agences France Travail, dans l’espace d’accueil et lors d’ateliers dédiés aux services numériques, le volontaire service civique :

• accompagne les demandeurs d’emploi, en particulier ceux rencontrant le plus de difficultés, à l’utilisation des nouveaux services numériques, en renfort des agents de France Travail ;
• prend le temps nécessaire à l’appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie ;
• oriente les demandeurs vers les bons services et interlocuteurs ;
• assure la promotion des nouveaux outils d’information du demandeur et des services web de l’emploi store de France Travail ;
• peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers ;
• peut jouer un rôle d’ambassadeur du Service Civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, œuvrant pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et offrir des réponses adaptées aux besoins de recrutement des entreprises. Avec ses 53 000 collaborateurs, il agit quotidiennement comme un lien entre demandeurs d’emploi et entreprises. Ses missions clés incluent l’accueil, l’information, l’orientation, l’accompagnement, la facilitation de la mobilité et la participation aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.

Adresse : 34 Boulevard de la République, Immeuble l'Obélisque, 07102 Annonay

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• Durée hebdomadaire : 24h à 30h
• Public : Tous publics, adultes, personnes avec handicap
• Actions clés : Soutien, accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n° M240035839, publiée le 26 février 2025

Ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans, élargi à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.

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