accompagner les usagers à l'accueil à la sous-préfecture de ROMORANTIN-LANTHENAY

PREFECTURE DE LOIR-ET-CHER; Romorantin-Lanthenay; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme public dynamique recherche des volontaires pour accompagner les usagers à la sous-préfecture de Romorantin-Lanthenay. Ce rôle enrichissant vous permettra de développer des partenariats avec des acteurs locaux et d'aider le public dans leurs démarches administratives. Vous contribuerez à améliorer l'accueil et la signalétique, tout en soutenant des groupes marginalisés. Si vous êtes passionné par le service public et souhaitez faire une différence dans votre communauté, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à travailler avec le public et à fournir un soutien efficace.
• Compétences en médiation et en communication.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les usagers à la sous-préfecture.
• Aider à la simplification des démarches administratives.

Connaissances

Accueil du public

Médiation

Soutien aux usagers

Compétences informatiques

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Accompagner les usagers à l'accueil à la sous-préfecture de ROMORANTIN-LANTHENAY

Durée : 8 mois

Vous serez chargé de l'accueil du public, ainsi que de l'animation du "point numérique" accessible en libre-service à l'accueil.

Votre mission de Service Civique

Vous pourrez développer des partenariats avec des acteurs tiers (mairies, associations, etc.) : cartographier les acteurs clés, créer un lien avec les associations accompagnant des usagers, et relayer les informations auprès des services des communes de l'arrondissement.

Vous aiderez à la simplification des démarches : pour certaines démarches (ex : changements d'adresse) réalisables sur des ordinateurs accessibles au public, vous orienterez et aiderez les personnes rencontrant des difficultés avec l'informatique.

Vous contribuerez à l'amélioration de la signalétique et des documents d'information, en vous appuyant sur votre connaissance du public et de ses besoins.

Capacité d’initiative

Vous pourrez également participer à un projet visant à améliorer l'accueil des usagers en sous-préfecture.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Les missions de la préfecture incluent :

• la représentation de l'État et la communication
• la sécurité des personnes et des biens
• le service au public et la délivrance des titres
• le respect de la légalité et de l'état de droit
• l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions
• l'administration du territoire et le développement économique

Localisation de la mission

Sous-préfecture de Romorantin-Lanthenay
3 place du Château, 41205 Romorantin-Lanthenay

• Accessible uniquement aux plus de 18 ans
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
• Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n° M250001686, publiée le 13 février 2025

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?