Accompagner et informer les usagers - Sous-préfecture de ROANNE

SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire); Roanne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une mission enrichissante à la sous-préfecture de Roanne, où vous aurez l'opportunité d'accompagner et d'informer les usagers dans leurs démarches administratives. En tant que volontaire, vous serez au cœur de l'accueil du public, facilitant leur orientation et les aidant à naviguer dans les services du ministère de l'Intérieur. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent contribuer positivement à la communauté tout en développant des compétences en gestion administrative. Une expérience précieuse vous attend dans un environnement dynamique et engageant.

Qualifications

• Aptitude à travailler avec le public et à les accompagner dans leurs démarches.
• Capacité à gérer et suivre des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Faciliter l'accueil et l'orientation du public.
• Assurer la gestion et le suivi de certains dossiers.

Connaissances

Accueil du public

Accompagnement administratif

Gestion de dossiers

Description du poste

Accompagner et informer les usagers - Sous-préfecture de ROANNE

Durée : 8 mois

Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'Intérieur.

Votre mission de Service Civique

La mission se déroulera à la sous-préfecture de ROANNE. Il s'agit d'une mission d'accueil, d'information et d'accompagnement de l'usager.

1. Faciliter l'accueil et l'orientation du public
2. Accompagner les usagers dans leurs démarches
3. Veiller à la constitution et au suivi des dossiers
4. Assurer la gestion et le suivi de certains dossiers
5. Participer à la démarche d'amélioration de l'accueil du public
6. Assister et aider aux télédéclarations
7. Intervenir à l'accueil téléphonique

L'organisme d'accueil, informations pratiques

SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire)

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : jeunes de 16 à 25 ans, élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
• Actions clés : accompagnement des usagers, soutien administratif, etc.

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Annonce n°M250005120 publiée le 11 mars 2025

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

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