Accompagner et informer les usagers de la Maison de l'Etat de Château-Salins.

PREFECTURE DE LA MOSELLE; Chambéry; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante au sein d'une institution publique, où vous aurez l'opportunité d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. En tant que volontaire, vous jouerez un rôle clé dans la médiation et l'information, aidant la population à naviguer dans les démarches administratives. Ce projet, qui s'inscrit dans le cadre du plan préfectures nouvelle génération, est idéal pour les jeunes souhaitant s'engager socialement tout en développant leurs compétences. Rejoignez une équipe dynamique et faites une différence dans votre communauté !

Prestations

Formation professionnelle

Expérience en service public

Soutien financier

Développement de compétences

Qualifications

• Capacité à accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Compétences en médiation et communication avec le public.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l'accès aux télé-procédures.
• Assurer une médiation efficace en préfecture.

Connaissances

Accompagnement des usagers

Médiation

Utilisation des outils numériques

Communication

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Accompagner et informer les usagers de la Maison de l'État de Château-Salins

Durée : 8 mois

Votre mission consiste à accompagner les usagers dans l’utilisation des nouveaux outils numériques, en les rendant autonomes dans leur utilisation.

Votre mission de Service Civique

Mobiliser les jeunes sur les défis sociaux et environnementaux, leur proposer un cadre d’engagement pour mûrir, gagner en confiance et en compétences, et s’impliquer dans un projet collectif au service de la population, en relation directe avec elle.

Dans le cadre du « plan préfectures nouvelle génération », cette mission vise à aider les usagers rencontrant des difficultés avec l’offre numérique pour accéder aux télé-procédures relatives à la délivrance des titres. Le volontaire accueillera, accompagnera et orientera le public en préfecture par contact direct, en assurant une médiation efficace.

L’organisme d’accueil, informations pratiques

Le préfet, représentant de l’État dans le département, est assisté par les sous-préfets. Il représente le Premier ministre et les ministres, et est responsable des intérêts nationaux ainsi que de la direction des services de l’État dans la région ou le département. Il n’a pas d’attributions judiciaires ou militaires, mais dispose d’un pouvoir de réquisition à des fins civiles. Les missions prioritaires des préfectures comprennent :

• Représentation de l’État et communication
• Sécurité des personnes et des biens
• Service au public et délivrance des titres
• Respect de la légalité et de l’État de droit
• Intégration sociale et lutte contre les exclusions
• Administration du territoire et développement économique

Informations clés :

• Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : Tous publics
• Actions principales : Soutien, accompagnement, médiation, information

Signaler cette mission

Annonce n° M210017665, publiée le 23 avril 2025

Destinée aux jeunes de 16 à 25 ans, étendue à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme

Financement : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

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