Accompagnement du Patient et Amélioration de l'Accueil en Imagerie Médicale et Interventionnelle

ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS - Groupe Hospitalo-Universitaire AP-HP. Nord - Bichat Beaujon; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité enrichissante pour les jeunes de participer à l'amélioration de l'accueil des patients dans un environnement hospitalier dynamique. Le volontaire en service civique jouera un rôle clé en soutenant les équipes paramédicales, en accueillant et orientant les patients, et en offrant une présence bienveillante. Ce poste permet de développer des compétences interpersonnelles tout en contribuant à une mission sociale importante. Rejoignez une équipe engagée dans le bien-être des patients et participez à des projets d'inclusion et de responsabilité sociale.

Qualifications

• Capacité à accueillir et orienter les patients et leurs familles.
• Compétences en écoute active et empathie.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients dans le service.
• Accompagner les patients pendant les temps d'attente.

Connaissances

Communication

Empathie

Gestion du stress

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Accompagnement du Patient et Amélioration de l'Accueil en Imagerie Médicale et Interventionnelle

6 mois

Dans le service d’Imagerie Médicale et interventionnelle, le jeune volontaire en service civique participe à l’amélioration des conditions d’accueil et d’attente des patients et de leurs familles. Il travaille en lien avec les équipes paramédicales.

Votre mission de Service Civique

L'AP-HP offre aux volontaires l'opportunité de soutenir une médecine humaine, centrée sur le bien-être des patients, de leurs proches et de leurs aidants. Les volontaires participeront à des projets d'accueil, d'inclusion, et de responsabilité sociale et environnementale, en appui aux équipes.

Le Jeune volontaire aura pour missions : • Accueillir, orienter les patients, les familles et les usagers se présentant dans le service,• Accompagner les patients dans les espaces d’attentes selon l’examen qu’il va réaliser,• Transmettre aux professionnels de santé le dossier du patient une fois le patient accueilli,• Accompagner les temps d’attente en offrant une présence bienveillante,• Accompagner les patients autonomes, les familles et les usagers jusqu’à la sortie du service,• Répondre au téléphone de l’accueil et orienter l’appel téléphonique aux professionnels concernés,• Discuter avec les patients, les familles présentes dans les salles d’attentes,• Veiller et participer au...

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Mme Emilie FLUCK, cadre de santé, accompagnera et encadrera le jeune volontaire en service civique sur l’ensemble de ses missions

L'organisme d'accueil, informations pratiques

ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS - Groupe Hospitalo-Universitaire AP-HP. Nord - Bichat Beaujon

Le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Nord – Université de Paris créé le 1er juillet 2019 regroupe les hôpitaux universitaires de l’AP-HP couvrant la zone Nord de Paris.Ces établissements sont situés sur trois départements (75, 92, 95) avec une orientation de médecine, chirurgie, obstétrique pour les hôpitaux Beaujon, Bichat – Claude-Bernard, Lariboisière – Fernand-Widal, Louis-Mourier et Saint Louis, femme-enfant pour l’hôpital Robert-Debré et gériatrique pour l’hôpital Bretonneau.Ces établissements constituent tous des sites de référence qui assurent des missions de proximité et des activités de pointe sur un large territoire, avec 88 centres de référence maladies rares. Ils participent à des actions de santé publique, de prévention et d’éducation en santé des patients accueillis et aux campagnes d’information du grand public.

AP-HP Groupe Hospitalier Nord - Hôpital Bichat

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Enfants, adolescents, Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
• Actions clés : Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation, Secours, Aide, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M250006546 publiée le 27 mars 2025

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?