Accompagnateur de groupes en Laponie Suédoise (Pitea) F / H

QUARTIER LIBRE; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme recherche des représentants francophones pour des séjours en Laponie suédoise. Vous serez responsable d'accompagner les clients, d'organiser les activités et de gérer diverses situations durant leur séjour. Ce poste exige une expérience préalable et une bonne maîtrise de l'anglais.

Prestations

Prise en charge des repas et du logement

Billet d'avion aller/retour

Qualifications

• Expérience similaire sur 1 à 2 saisons requise.
• Notions de secourisme (PSC1) nécessaires.
• Statut auto entrepreneur impératif.

Responsabilités

• Relayer les informations et accompagner les clients durant leur séjour.
• Gérer les transferts aéroport-hôtel et les activités.
• Assurer la vente d'excursions optionnelles.

Connaissances

Bon relationnel

Autonomie

Réactivité

Sens de l'organisation

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

L'entreprise

Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992.

Notre mission : proposer des circuits accompagnés, des autotours et des séjours dans des destinations authentiques (Islande, Norvège, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.).

Dans le cadre de nos départs Hiver 2025/2026 en Laponie Suédoise, nous recherchons des représentants francophones Quartier Libre !

Description Du Poste

Vous aurez les missions suivantes :

• Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur séjour: vous identifierez leurs attentes, répondrez à leurs interrogations et les informerez sur les activités et les modalités d’organisation
• Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel - aéroport
• Etre en charge du bon déroulé des excursions et activités sur place : planification, organisation, réservation, accompagnement et traduction/interpretation anglais-français
• Gérer les imprévus ( retards,météo, santé) de manière autonome et professionnelle.
• Etre l’ambassadeur de la marque auprès des clients et garantirez une expérience client de qualité.
• Effectuer des navettes pour conduire les clients aux activités
• Assurer la vente d'excursions optionnelles
  
  

Profil recherché

Votre Profil

• Expérience similaire sur 1 à 2 saisons : expérience en "séjours club" ou "multi activités" serait appréciée
• Maitrise de l'anglais obligatoire
• Connaissance de la Laponie suédoise et sa culture est un plus
• Très bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe
• Autonomie, réactivité et sens de l’organisation
• Disponibilité minimum d'un mois consécutif
• Vous avez des notions de secourisme (PSC1)
• Statut auto entrepreneur impératif
• Permis B obligatoire
  
  

Ce Que Nous Proposons

• Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026
• Lieu de la mission : Pitea - Laponie suédoise
• Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour
• Rémunération : selon profil et expérience
• Montant non soumis à TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors dépassement de plafond)