Accompagnateur de groupes en Laponie Suédoise (Lulea) F/H

QUARTIER LIBRE; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Quartier Libre, un tour opérateur basé à Lyon, recherche des représentants francophones pour la saison Hiver 2025/2026 en Laponie suédoise. Vous serez chargé de gérer les clients, organiser les excursions et garantir une expérience de qualité. Le poste demande une forte autonomie et une bonne maîtrise de l'anglais.

Prestations

Prise en charge des repas et du logement

Billet d'avion aller/retour inclus

Qualifications

• Expérience significative en accompagnement touristique souhaitée.
• Maitrise de l'anglais obligatoire.
• Connaissance de la Laponie suédoise appréciée.

Responsabilités

• Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel.
• Etre le principal interlocuteur des clients durant leur séjour.
• Gérer les imprévus (retards, météo).

Connaissances

Aisance à l’oral

Sens du contact

Gestion du stress

Autonomie

Formation

Notions de secourisme (PSC1)

Description du poste

L'entreprise

Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992.

Notre mission : proposer des circuits accompagnés, des autotours et des séjours dans des destinations authentiques (Islande, Norvège, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.).

Dans le cadre de nos départs Hiver 2025/2026 en Laponie Suédoise, nous recherchons des représentants francophones Quartier Libre !

Description Du Poste

Basé(e) à l'hôtel Scandic à Lulea, vous aurez les missions suivantes :

• Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel - aéroport
• Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur séjour: vous identifierez leurs attentes, répondrez à leurs interrogations et les informerez sur les activités et les modalités d’organisation
• Etre en charge du bon déroulé des excursions et activités sur place : planification, organisation, réservation, accompagnement et traduction/interpretation anglais-français
• Effectuer des commentaires en autocars lors des trajets pour les activités : faits sur la Suède, annecdotes…
• Gérer les imprévus (retards,météo, santé) de manière autonome et professionnelle.
• Etre l’ambassadeur de la marque auprès des clients et garantir une expérience client de qualité.
• Assurer la vente d'excursions optionnelles
  
  

Profil recherché

Votre Profil

• Expérience significative en accompagnement touristique idéalement en séjour multi activités (France ou international)
• Maitrise de l'anglais obligatoire
• Connaissance de la Laponie suédoise et sa culture appréciée.
• Aisance à l’oral, sens du contact et très bon relationnel
• Autonomie, réactivité et sens de l’organisation
• Gestion du stress
• Disponibilité minimum d'un mois consécutif
• Vous avez des notions de secourisme (PSC1)
• Statut auto entrepreneur impératif
  
  

Ce Que Nous Proposons

• Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026
• Lieu de la mission : Lulea - Laponie suédoise
• Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour
• Rémunération : selon profil et expérience
• Montant non soumis à TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors dépassement de plafond)