74 - Réceptionniste de nuit SAISON27 (H/F)

TERMINAL NEIGE FLAINE; Arâches-la-Frasse; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste nourri

Logement

Mutuelle d'entreprise

Avantages famille et amis

Résumé du poste

TERMINAL NEIGE FLAINE recherche un réceptionniste de nuit en saison pour assurer l'accueil des clients, la gestion des appels et le flux d'entrées sur différents sites.

Maîtrise du français et de l'anglais exigée, expérience d'au moins 5 ans dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles, et autonomie en horaires nocturnes. Poste nourri et logement possibles, mutuelle d'entreprise et avantages famille.

Qualifications

• Diplôme en hôtellerie requis.
• Minimum 5 ans d'expérience dans le même poste en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
• Français et Anglais courant

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique : gérer les appels entrants et orienter les visiteurs.
• Gestion des flux : contrôle des accès et remise de badges, gestion des livraisons.
• Respect des procédures et discrétion dans l'accueil des clients et collaborateurs.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Service client

Réservations

Formation

Bac ou équivalent Hôtellerie

Description du poste

74 - Réceptionniste de nuit SAISON27 (H/F)

74 - Réceptionniste de nuit SAISON27 (H/F) 74 - ARACHES LA FRASSE

Offre n° 213LYXB
74 - Réceptionniste de nuit SAISON27 (H/F)

À l'image de la station arty et atypique de Flaine, LE TOTEM, également imaginé par l'architecte Marcel Breuer, offre un écrin de béton brut qui a le don inattendu d'être des plus chaleureux. L'immense lobby est un véritable lieu de vie transgénérationnel, où tissus aux motifs amérindiens, grande cheminée, tableaux de street artistes et œuvre de Dubuffet réchauffent l'atmosphère.Le Totem c'est 96 chambres, un restaurant, un bar, un Spa 'Pure Altitude', un Ski shop et bien sûr, une équipe très impliquée et passionnée..Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F en contrat saisonnier pour une durée de 5 mois.MISSIONS PRINCIPALES :Accueil physique et téléphonique : Gérer les appels entrants, orienter les visiteurs et répondre aux demandes des clients et des collaborateurs.Gestion des flux : Contrôle des accès, remise de badges, gestion des livraisons.SAVOIR ETRE :Sens du service client : Courtoisie, écoute active et professionnalisme.Adaptabilité : Capacité à travailler sur différents sites et à s'adapter rapidement aux changements.Organisation : Rigueur dans la gestion des tâches et respect des procédures.Autonomie : Capacité à prendre des initiatives et à gérer les situations imprévues.Discrétion : Respect de la confidentialité des informations.COMPETENCES REQUISES :Diplôme en hôtellerie requis.Minimum 5 ans d'expérience dans le même poste en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.Français et Anglais courantAVANTAGES :Poste nourriLogementMutuelle d'entrepriseAvantages famille et amis

Type de contrat Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• selon profil

Expérience

• 5 An(s) - en hôtel 4 ou 5 étoiles Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Hôtellerie Cette formation est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire