(73) Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

HOTEL LE MOTTARET; Les Allues; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel à Méribel recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour la saison hiver 2025-2026. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la facturation. Une présentation soignée, un sens du service élevé et la maîtrise de l'anglais sont essentiels. Le poste est saisonnier, avec un salaire brut mensuel de 2079.53€ et hébergement proposé.

Prestations

Hébergement

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Expérience en réception souhaitée.
• Présentation soignée et sens de l'accueil.
• Fiable et bonne capacité d'organisation.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer le confort des clients pendant leur séjour.

Connaissances

Accueillir les clients

Facturation

Sens du service

Aisance relationnelle

Organisation

Maîtrise de l'anglais

Informatique

Outils

Resalys

Excel

Description du poste

Overview

Offre n° 197VHPX (73) Réceptionniste en hôtellerie (H/F). Réceptionniste Polyvalent H/F – Saison Hiver 2025-2026 – Pour notre Hôtel le Mottaret situé à Méribel, avec une capacité de 77 chambres.

Missions

• Accueil des clients
• Encaissements et facturation (taxe de séjour, réservations, supplément parking, animaux)
• Assurer le confort du séjour du client, dans l établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d activités culturelles et sportives selon la typologie du client
• Prise de réservations et vérification de l exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry
• Gestion de la caisse
• Evolution du CA et fidélisation des clients
• Remplacement du veilleur de nuit pendant ses 2 jours de congés (tous les 3 semaines)
• Aider au service bar

Profil

• Expérience solide en réception
• Excellent sens de l accueil et du service
• Très bonne présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable
• Assurance, aisance dans le contact
• Esprit méthodique
• Fiable
• Excellentes qualités organisationnelles
• Langues (anglais)
• Informatique : capacité d apprendre et d utiliser notre propre logiciel, Resalys
• Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel)
• Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
• Mutuelle d entreprise
• La rémunération mensuelle brute est de 2079.53€

Conditions

• Type de contrat : Saisonnier - 4 Mois
• Contrat travail Durée du travail : 39H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail saisonnier
• Salaire : Salaire brut mensuel de 2079.53€ sur 12 mois ; Hébergement

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l esprit d équipe
• Etre à l écoute, faire preuve d empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d activité : Hôtels et hébergement similaire

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