6-Month B2C Growth & Performance Intern

papernest; Paris; Hybride; EUR 11 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification mensuelle attractive

Télétravail 1 jour/semaine

Transports pris en charge 50%

Repas du vendredi

Résumé du poste

papernest recrute un(e) stagiaire pour rejoindre l’équipe Operations FR pour une durée de 6 mois à compter de janvier 2027. Vous serez acteur clé dans la gestion de notre business line B2C, qui collabore avec des centres d’appels externalisés au Maghreb.

Sous supervision de Cordélia et Jacques, vous analyserez les performances, assurerez le suivi des partenaires, et co-animer les revues de performance. Vous évoluerez dans un environnement international et dynamique, avec des perspectives

Qualifications

• Growth Mindset: voir chaque défi comme une opportunité d’apprentissage.
• Résilience: rebondir rapidement après un échec.
• Action-Oriented: transformer tes idées en actions concrètes tout en respectant les deadlines.
• Team Player: collaboration, diversité des points de vue et dynamique positive.
• Engagement: excellence opérationnelle par flexibilité et terrain.
• First Principles: comprendre chaque problème en profondeur.
• Esprit analytique: s’appuie sur les données pour prioriser les projets (Excel, SQL est un plus).
• Anglais courant indispensable: échanges écrits et Slack en anglais.

Responsabilités

• Suivi des performances: analyse des résultats quotidiens et anticipation des défis.
• Engagement des partenaires: suivi régulier avec les équipes externes pour piloter l’activité et résoudre les problèmes.
• Animation des revues de performance: planifier et co-animer les points hebdomadaires et mensuels.
• Gestion de projet: collaboration avec les équipes internes et partenaires pour garantir le bon déroulement des projets.
• Suivi du P&L: pilotage et anticipation de la rentabilité du business.

Connaissances

Growth Mindset

Résilience

Action-Oriented

Team Player

Engagement

First Principles

Esprit analytique

Anglais courant

Excel

SQL

Outils

SQL

Excel

Description du poste

papernest recrute un(e) stagiaire pour rejoindre l’équipe Operations FR pour une durée de 6 mois à compter de janvier 2027. Vous serez acteur clé dans la gestion de notre business line B2C, qui collabore avec des centres d’appels externalisés au Maghreb.

Sous supervision de Cordélia et Jacques, vous analyserez les performances, assurerez le suivi des partenaires, et co-animer les revues de performance. Vous évoluerez dans un environnement international et dynamique, avec des perspectives